很多成功的人只成功了一回。。。王志东。。。NetAnts。。。周奕。。。能否持续成功、在不同的项目上成功是一个很能说明问题的东西。WinZip 发展到现在，也算是穷途末路了。
微软也把会做的技术都做了，利润没有增长的希望，只能寄希望于 .NET 能把它的应用软件变成 web 服务，收服务费。可是有了 Red Hat Linux + OpenOffice，哪里轮的到它！现在比较通用的软件类型都有免费好用的可以获得。
软件企业能赚钱的地方只有：
1）帮客户修改通用软件，定制成适应客户特殊需求的，也就是做 custom work。
2）做行业软件。
3）提供培训和技术支持服务。
虽然 Windows 灭亡还需要一些时日，现在各种重要的应用软件都提供 Windows 和 Linux 两个版本了。硬件上的各种指标提升也要受到用户需求的限制，比如 PC 现在 CPU 弄个 N GHz 对于普通应用是没有意义的。所以硬件制造商也在呼唤一种需要大计算量的新软件应用。不过硬件是不会像 free shoftware 一样 free 的。可以说有稳定收入的就是硬件和互联网服务商。
软件商要想变成“服务商”的角色，就要证明他的服务不能被 free software 替代。“知识经济”是微软开创的。知识产权产品曾经一度是职业工程师（例如微软的职业程序设计师）谋生的手段，可是现在这个奶酪已经渐渐被学院里的学者毁了。这个趋势的根源是，理论研究和应用开发是一波一波轮回进行的。首先是出现一种应用需求，然后理论研究给出一个可行的原型，然后工程开发人员在这个原型的基础上不断改进各项指标（速度，容量，易用性，价格等）使它成为一个成熟的产品。
计算机科学现这一波的基本理论（注意是基本理论）已经很完善（就像数学一样），就造成相当一部分学院里的人闲着没事干，就把通用的、基础的软件类别都免费了。也许知识产权产品本来就应该是科教部门的事。微软只不过是在某一个时期趁大家不注意，把这个真理掩盖了一下。21 世纪以前，微软靠商业公司的快速行动（学术机构以前研究开发的速度慢）在 PC 的成熟化过程中占了重要角色，但是发展到今天，特别是 Internet 普及，free software 迎头赶上，微软的成功开发模式也早就被 free software 那帮人学会了。我们已经不需要微软了。所以软件企业如果没有自己的新科研成果，充其量就充当一个传统出版企业的角色。
看看没有软件、没有计算机的时候，能靠知识产品赚钱的只有两种：1. 出版/媒体 (出版社，音像店...)2. 教育产业 (学校, ETS...)没有软件、没有计算机，没有互联网的时候，知识主要是以书本的形式（当然还有录影带）承载的。我们看到：* 出版业本身不写书。书是学者写的。*那么在计算机时代，我们只要把“书”换成“软件”就可以发现：* 微软越俎代庖，自己写起软件来了。而软件像书一样，其实应该是学者的事情。*所谓的“软件业”，只是计算机时代还没有成熟时的一个暂时产物。它在推动计算机时代和网络时代进入成熟期时有必要存在，可是现在不是了。
现在学者们发现：咦，其实软件应该是我们做的事！那么微软怎么办？它失去了做软件的优势（论技术实力，它打不过学术界），它应该去做什么？A. 做出版业？传统出版业已经被互联网打得抬不起头了。B. 转型成为一个大学一样的机构？可以是可以，但是它再也不会有以前的辉煌利润了。C. 转形成一个国家武器试验室一样的机构？这种机构跟学术机构的不同在于，研究成果不会公开，而是像国家的技术机密一样。这就决定了微软要和“通用”说 byebye 了。它必须搞高度智能化的知识产品才有戏。告别“通用”也意味着它再也不会有以前的辉煌利润了。其实微软该怎么办我们不必关心，Bill Gates 饿不死的。微软的辉煌没有人可以重演了，包括微软自己。
看看出版业：a. 书面出版业正在被 Internet + LCD 显示器 打败。微软还是看清楚这一点的，所以它开发 Tablet PC 和 Pocket PC，想做未来出版业在 end user 终端的硬件提供商。b. 电影出版业正在被 Internet + MP3 + XviD + DVD cracker 打败。微软还是看清楚这一点的，所以它开发 Digital Rights Management 技术，想融入娱乐界。结论：微软也知道自己“软件业”的身份就要灭亡，所以它向相关的工业逃亡。这些工业包括：电影、音乐、电子书出版链的最终一环（生产 Pocket PC, Tablet PC, Xbox 等硬件，变成硬件制造商）；游戏开发商（游戏是一种特殊的软件，它本身没有任何技术价值，所以不会成为学者的兴趣，也不会成为 free software。游戏的制作过程跟拍电影很相似，可能会被电影娱乐界收编，论文化积淀，微软打不过 Hollywood，所以做不成娱乐界的老大）；ISP/ICANN (MSN Messenger 和 .NET Passport. 微软跟 AOL 碰得头破血流, 但是其 .NET Passport 还是赢得了很多大网站的支持, 所以微软成了一个广告商)...所以不管怎么说, 微软都要告别它喜爱的通用软件业了. 虽然它努力复杂化 Platform SDK 使"软件业"看起来真的是有那么回事的样子, 但是泡沫终究是泡沫.