一个领导者创建人人都愿意去的地方、人人都愿意呆的地方，能随意表达出献身的精神、奔放的热情，以及对人的体贴关心而无所顾忌，那就是他的与众不同之处。因此，领导在工作中必须学会催动人的情感。
动之以情有方法
人的情感是人对现实环境是否适应自己需要的一种心理反应，情感时常引导人们接受理智尚属模糊的事物，成为理智的先导。在理智与情感一致起来时，就更成为理智行为的推动力。情感不只调节人的认知方向，调节人的行
为，而且当人的情感有了更多的一致时，即人们有了共同的心理体验和表达方式时，人们的感情追求便成为共同的需要，人际间的依恋性就会越来越强，集体的理解力、凝聚力、向心力即成为不可抗拒的精神力量，维护集体的责
任感、甚至是使命感也就成了每个成员的自在立场。
可见情感对人、对集体是多么的重要。然而情感不是自发产生的，在有些领导者的观念中，也往往认为情感是在自身形象确立过程中，在自身工作取得成果后自然获得的。他们并没有把情感作为工作的一个自在组成部分，有
意识地培养领导者与被领导者之间，集体内部的情感联系，没有有意识地把大家内在的巨大情感激发出来，化为个人、集体的前进动力，这是不对的。美国的一位学者认为，伟大的领导者的特殊之处，是每个领导者都鼓励人性．并将人性的实质遍布到整个组织中去。一个领导者创建人人都愿意去的地方、人人都愿意呆的地方，能随意表达出献身的精神、奔放的热情，以及对人的体贴关心而无所顾忌，那就是他的与众不同之处。因此，领导在工作中必须学会催动人的情感。
中国社会非常注重情这个字，所谓人情债是永远也还不清的。“士为知己者死”嘛。领导者如何去催动人的情感呢？
首先，要加强自身修养，情出自真心。
情应该是发自内心的。不管你是面善的领导还是脸色难看的领导，如果你能够从内心深处去尊敬每一个人，你就能够拥有一种谦逊的胸怀，你就能够发自内心地和蔼待人。你自然就会看到员工的长处，认可他们为公司所做出
的贡献，相信他们的潜力，以一颗宽容之心对待他们。平常。领导脸色柔和，给人以春风沐浴般的温暖，员工自然心领神会，春风愉快地工作，公司上下都和和气气，真可谓“和气生财”。
其次。要尊重人。
美国国际商用机器公司总经理认为，IBM公司的信条，最重要的是尊重员工。
第一，要接纳你的部下，关心他、帮助他、称赞他。如果你的部下在你手下工作两年了，你们很少接触，你们很少接触，你对他的事一无所知，你怎么会用真情打动他呢？但是，如果你换一种方法，和他聊聊天，请他吃顿饭，多征求他的意见，对一些好的建议及时称赞，在工作上给予一定帮助，经常找个理由聚一聚，即使他有一颗顽固紧闭的心，也会向你打开。
第二，他困难的时候，伸手帮他一把。你的下属有时会遇到生活中的烦恼、工作中的难题，这个时侯，你要积极地表现出愿意帮忙的态度，鼎力相助。对这些事，他会终身难忘、心存感激，并为你效力的。