网站首页 餐饮饭店 酒吧行业 西餐咖啡 餐饮文化 茶楼茶馆 美容美发 日用超市 洗化用品 办公文具 玩具用品 孕婴用品 蛋糕西点 电脑行业 手机行业 服装鞋帽
医药行业 眼镜行业 图书音像 房产中介 汽车行业 健身行业 干洗行业 酒店宾馆 洗浴休闲 礼品饰品 足浴足疗 五金建材 歌厅娱乐 婚纱影楼 教育培训 网吧行业
分享电脑业务技巧之一
[日期:2008-04-29]  来源:top-sales.com.cn   作者:营销

总结了一些电脑业务技巧供大家分享,有不足之处请大家补充!

一、迎客一句话:

长城家用产品全线升级打折,正在促销热卖,现在买还可以参加各种优惠活动,中奖百分百,还可能获得香港迪斯尼旅游机会,随便那一款,我来帮您选。

二、需求5问问需求:

1、一问谁来用,定位主用户

<1>、主要是您自己用吗?【对于二三十岁的年轻人】

<2>、主要是给孩子用?【对于接近四五十岁的中年人,一般都领着孩子】

2、二问会干啥,掌握熟练度

<1>、您现在用的电脑啥配置?【对于一些看起来知识层面较高的客户】

<2>、他(孩子)现在学校在上电脑课吧?【对于1—4级城市的中年客户】

<3>、他或您以前接触过电脑吗?【对于5-6级城市的中年客户或者看似受教育程度较低的客户】

3、三问想干啥,抓住主应用

<1>、主要想用电脑作些什么,比方说除了上网、文字处理等基本使用外,您还有什么更高的使用需求,比方说办公、玩大型3D游戏、录制电视节目、编辑数码照片、音乐、录像等等?

<2>、除了孩子学习用,您还有什么其他方面的使用需求吗?

4、四问价取向,够用或超前

<1>、您希望电脑配置功能够用就好、还是超前一些?

<2>、价格相同的情况下,您更关注电脑的哪一项:功能、配置、还是外观?

5、五要善总结,用户来确认

<1>、您除了….几点外还有什么别的需求吗?

三、P4液晶推介一句话话术:

现在买P4液晶电脑最值,液晶电脑辐射低,对健康有好处,现在大家越来越重视健康了,还是买一台液晶电脑划算。长城电脑全线采用A级屏液晶,现在好多品牌都采用B级或C级的,B级和C级是A级的淘汰后的次品,在显示效果和寿命上都有问题,现在用B级的价格就能享受A级的品质,液晶电脑在大城市的普及率也很高。并且,P4才是电脑的主流配置。

四、64位CPU推介一句话话术:

电脑马上就全部64位了,速度理论上是32位的2倍,性能大大加强。就好比汽车的发动机,用16缸发动机的汽车肯定要比8缸发动机的汽车动力强很多!同样可以用交通来比喻64位技术,8车道高速公路和4车道普通公路来比较,8车道的宽度大,一次通过的车流量大,因此车的速度也随之加快,节省了大量的时间。而且马上很多硬件和软件都会为64位技术开发,现在买64位,电脑至少可以多用3年。所以还是很超值的。

五、节能认证推介一句话话术:

现在电荒这么厉害,电价估计还得涨,您买家用电器都选节能的吧?其实电脑也一样,据统计一台电脑每小时也要耗0.25度电,一天按照8小时计算下来也要2度电,比一般的冰箱、电视等都多,长城产品现在全线都通过了国家节能产品认证,一样的功能和价格,为啥不买个节能的呢,还能为自己省钱。

六、长城救护中心推介一句话话术:

使用电脑您肯定最烦病毒等原因引起的死机、文件丢失、驱动丢失、系统崩溃等问题,没关系,现在长城家用电脑全线预装了长城救护中心,具有数据和系统备份恢复、智能驱动、故障诊断、病毒查杀等超强实用功能,可以为您打造一个超级维护平台,一切问题都能轻松搞定,您还怕啥?

七、落单3式,成交敲定

推荐买电脑不要买品牌机,买组装机好!!