信服务，永续经营 “诚” 对待顾客的心要真诚； 对待工作的态度要诚恳； 对待企业的精神要忠诚。 提倡用心去服务，从顾客进量式KTV消费到买单离开，都要给顾客一个温馨，愉快的消费氛围，并让顾客感受到贴心的服务和煦如春风的真诚。 “信” 对顾客要有信誉； 对自己要有信心； 对公司要有信任。 讲究信誉对每一个企业来讲都非常重要。量式KTV的员工将从培训的第一天起就开始接受严格的训练，从而培养讲信誉，对自身充满信心的观念，潜移默化的使员工秉持一个执著的工作信念，在今后的工作中自然的散发出来，以赢得良好的口碑，充分对量式KTV的信任也要求员工体现以量式KTV为家，热爱量式KTV的精神。 “服务” 量式KTV要求每一位员工都充分了解“服务”两字真正的含义与价值，量式KTV的装潢和设施将追求星级的，而我们的服务标准更将要求是“五星”级的。所谓“五心”是指“诚心，细心，耐心，贴心，热心”，为追求这“五心”级的服务水准，员工将经过严格的培训甚至是军事化的训练。正是这种很难让人理解的训练方法，才能使员工具备服务行业比不可少的团队精神，高度的服从性，技能的统一标准化，与个人坚强的毅力和忍耐心，在这些基本要求中又不失讲究服务的灵活性，给客人以最方便，最恰当的服务。 “永续” 任何一个企业都在追求永久性和延续性，我们也同样想吧量式KTV不断的延续拓展下去，并将不懈的努力，在不断发展当中团结员工的凝聚力，让企业文化成型，并宏扬他成为全体员工的共同目标。因为我们深信只要文化不灭，企业必然永续，所以我们讲究的永续不仅是在意义上，更重要的是要讲企业的文化传承下去。量式KTV的事业才会具有顽强的生命力并且生机勃勃。 “经营” 量式KTV的经营将提倡每一位员工的参与，量式KTV认为每一位员工都是经营者，今天每一为员工在自己的岗位上为量式KTV贡献着自己的聪明才智，每一个人都有发现缺失并提出合理化建议的权利，在经营着量式KTV的同时也一样在经营着自己。

    为全面提升高品质的服务理念及自我内涵，量式KTV的每一位，将无论处于任何岗位，任何职阶都必须接受严格的教育训练，追随量式KTV的脚步一同成长。在每一位员工的内心深处都将深植着共存共荣的理念。量式KTV将崇尚人性的管理配合严谨的管理规章，而整个管理的关键便在于员工教育。 量式KTV的茁壮与成长，将深赖于全体员工不断贡献智慧，因此对于人才的培养将不遗余力。量式KTV将不仅仅只重视员工的职前训练与各项才能的培养，并运用教育管理和现场营运管理双管齐下的管理模式，使事业达到薪火相传，经验传续之成效。 歌唱事业是一个可以延续百年的事业，无论任何种族，任何地域的人都有放声歌唱的欲望，只要我们能延续我们企业的精神和文化，以追求卓越，求新求高，提升服务品质，提供消费者安全舒适的歌唱休闲空间为经营理念，本着创业艰难，守成不易的精神永续经营。相信量式KTV的明天一定是美好的。