竞争因何激烈

    张垠茂认为，现在的投资者选择加盟，最常见的表现就是观望，不知道钱该投到哪里，即使认准了洗衣行业，也不知道该如何选择品牌。之所以出现这种情况，主要原因就是对于洗衣行业不了解。为什么大家这么看好洗衣行业？洗衣行业为何会出现如此激烈的竞争呢？这实际上是行业本身的市场特点决定的。

    首先，洗衣行业的生命周期长，其间变化不大，不像很多的餐饮店，可能会不断需要调整、变化口味。

    还有，洗衣行业运营成本低，没有库存积压。洗衣店基本上是一次性投资，开店以后的耗材较少。开店的投资者只是支付房租、员工工资、水电费等成本，经营压力不大。

    最后，洗衣行业运营模式比较简单，经营管理容易，技术稳定，客户稳定，3~5个人就能完成店面的运营了。

    由于行业的优势特点比较明显，所以很多人看中了这个行业。现在开一家洗衣店，即使自己没有开店的经验，也可以加盟已经非常成熟的洗衣连锁品牌。因此对于投资者来说，没有太高的技术门槛。实际上，作为服务业，投资者最终会发现，一个洗衣店最为强调的是服务的责任心和经营的灵活性。

    新趋势新变化

    第二个变化是消费需求。在以前，人们对于洗衣的要求比较简单，只要是“便宜、干净”就可以了，而现在则进一步要求“干净、专业、快捷、卫生”。为什么呢？首先是人们衣着的面料呈现多元化的趋势，要求更专业的洗衣技术；其次，人们生活节奏加快，各种应酬增多，要求更加快捷的服务；再次就是人们健康的意识越来越强，把洗衣也作为健康生活的一部分。投资者可以用这样的一种变化来衡量自己要加盟的洗衣品牌，看它是不是能够顺应消费趋势的基本要求。

    第三个变化就是城市商业模式的升级。一个城市的商业模式变化乃至升级是围绕“衣、食、住、行”的变化来展开的。随着人们生活水平的提高，人们围绕“衣”的消费需求也越来越高。洗衣店“小、低、差”的形象已经不适应现代商业的要求，升级洗衣店，塑造精品店形象是城市洗衣服务业发展的自然结果。

    机会如何？

    张垠茂说：“洗衣店的定位正确与否对于投资的成败往往具有决定性的意义。目前，国内除了北京等少数城市洗衣店档次有高、中、低之分之外，大多数城市的洗衣业还普遍处于小、低、差的状态。这种状态与1998年以前的北京十分类似。

    “1998年以前的北京洗衣业，5000多家店中有99%是小店，档次低，店面形象也差。但是1998年以后，随着一批高端精品洗衣店模式的出现，给行业带来了巨大的变化。随着品牌特许经营方式的快速扩张，竞争改变了洗衣业的格局。我们看到，竞争的结果是北京洗衣店的数量下降到了3000家左右。而就在这个结构中，高端市场店面数量不到10%，但这10%占据的市场份额是却40%！”

    对于投资者可能的困惑，张垠茂解释说：“在每一个城市，洗衣行业都不是空白，没有一个城市缺洗衣店，但是一个城市却往往缺少好的洗衣店。很多投资者会说，在他们的城市还没有精品洗衣店，所以也就很难确定精品洗衣店有没有市场。实际上，精品洗衣店的市场是有的，那些没有精品洗衣店的城市，不是人们不需要，而是想做选择的人无从选择。在我们看来，洗衣市场的机会在于变化，在于趋势，在于市场细分。只有抓住这些，才能够真正掌握消费规律和消费人群。占据一个城市中最有消费能力的人群，这是高端品牌开店的指导思想。”

    加盟注意什么

    对于洗衣行业来说，各种连锁加盟的品牌很多，那么加盟者如何考虑选择呢？张垠茂认为，可以从以下几个方面进行详细的考察。第一是定位的问题。不同的洗衣品牌对于自己的加盟店有着完全不同的定位，有的瞄准高端，有的做中档，有的就瞄准低端，这个定位应该是清楚的。投资者可根据自己的情况进行分析和选择。

    第二是详细考察品牌实力。由于洗衣店是一个长久的业态，因此要选择加盟一个有生命力和应变能力的品牌。投资者一定要考察总部的实力、支持能力、管理能力和应变能力，能否在店面形象、店址选择、设备、服务、考核等诸多内容上有完备的支持标准。

    第三是考察公司的历史、背景和品牌阶段。把品牌放到具体的发展阶段去评估，最大的好处是能够更准确地去认识它，认识清楚了，你的判断就不会盲目，而理智对于投资成败的影响是不言而喻的。对于特许经营的品牌来说，从几家到十几家一般属于初级阶段，十几家到几十家属于创业阶段，几十家到上百家属于发展阶段，几百家以后才趋于稳定，进入到成熟阶段。在不同的阶段，企业的管理手段、方法等是不同的，所面临的挑战与市场任务也是不同的。你看清了这些，对于即将介入品牌经营就能够得出最接近真实情况的风险评估。