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开好干洗店的秘诀
[日期:2008-04-30]  来源:    作者:  

1、少犯错误:企业利润越来越薄,虽然永远不能停止加以改善,但企业应当寻找新的目标加以实现。在你迎接新的挑战前对你目前所从事的工作要精益求精,更大也会更好,但不要错误的认为大就是永远是最好的。
2、密切关注你的企业:你的店在你所在的地区是最好的吗?或者你认为是这样吗?当你谈到你自己的企业时,你可以问心无愧地说你尽己所能做到了最好?什么需要加以改善?你在哪些方面存在着不足?你需要采取哪些措施以便更高效?你的顾客在在寻找哪些方面的服务而你的店又不提供此类服务?在经营中多问一些这类的问题有助于改善你的经营.
3、不断寻找新的顾客:兴旺的生意经常掩盖未来的问题,当业务充足时,多数企业都忽视了识别并培养未来的顾客,许多干洗店被突如其来的的业务锐减搞的措手不及,当开展新业务时,只考虑未来几个月的事情就太过短视,确保你从现在到未来的两年,三年或者五年的时间里都有源源不断的顾客.
4、发现顾客在想什么:不要自认为你了解你的顾客,虽然每个企业都想了解它的顾客,但猜测则是很危险的.努力了解你的顾客真正在想什么可增加你的利润.
5、找回走掉的顾客:寻找其他干洗店忽视的市场,正是这些市场向你展示着无限的机会,随大流总是要出麻烦.
6、树立自己的品牌:使你的信息像水晶一样清晰,如果你准确识别顾客真正的需要,品牌形象可以为你的企业的成功提供充足的运力,当你在未来的岁月里改变自己时,恰当的品牌形象无疑会为你带来源源不断的动力,如果顾客不能迅速准确的识别出你,他们为什么要与你做生意呢?这就是麻烦.
7、跟上潮流:你对你的顾客的价值就在于帮助他们对未来做好准备,然而在信息泛滥的时代,本来应该是很简单的事,现在变的越来越困难了,今天你没有什么可以接受的理由使自己落后于潮流.
8、博学多识:如果说在上个世纪的下半时期做生意就是关于你知道谁,而今天做生意则是关于你知道什么,在今天的生意氛围里如果你想赢得顾客,就关于你知道什么,而不是你提供什么,不管未来发生什么,将会有更多而不是更少的挑战,而且也将会有更多的而不是更少的生意机会,克服障碍,抓住机遇将要求更精明的洞察力,理解力和决策敏锐.

美萍干洗店管理系统http://www.mpsoft.net/mpwash.htm