小型美容院如何做好促销计划
[日期:2008-06-03] 来源: 作者:
何时举办促销活动最好 一、重大节日 如农历新年春节、三八妇女节、母亲节、中秋节及圣诞节等,这些节日都是做促销活动的最好日子。 二、经营淡季 美容院的淡、旺季节向来比较明显,可在淡季时举办几个促销活动,不仅能提升业绩,而且可拉平全年的业务额,不而就出现旺 季特旺,淡季特淡的情况。 三、美容院特定节日 属于美容院本身的特殊纪念日也是做促销的绝好时机,如周年店庆等。 四、员工情绪低落时 当员工的团体意识出现危机,士气不振时,不妨利用促销活动来促进团结,并可形成竞争意识。每次促销事先要制定出完 整的规划,通常都能达到预期效果。 怎么样举办成功的促销活动 一、确信店内的主力客源 只有明确店内的主力客源,方可有的放矢制定促销计划。可按下列比例确信: ① 每个年龄段在全部客源中所占的百分比。 ② 收入之百分比。 ③ 本商圈与其他商圈来客量之百分比。 ④ 会员与非会员的百分比。 ⑤ 主要职业的百分比。 二、明确客源主要来自何处 上班族与当地居民在客源中的比例一定心中有数。如果以当地居民为主,则所有的宣传办法自然予以上班族为主的 宣传有很大差别,这一点在做宣传预算时一定首先明确。 三、确信促销主题 一个明确的主题,可以使消费者一目啦然,知道我们在做哪些,要表达哪些。因此主体一定设计的简单,有创意,最好不要 超过15个字,并应以消费者追求哪些或逃避哪些为设计方向。 四、促销内容能够从两地方考虑: 1. 服务地方 ① 以具周期性的服务为佳。如脸部护理、瘦身等。 ② 立即可见效果的服务也可考虑,如烫睫毛,手部护理等。 ③ 商圈内知名的服务亦可作为促销内容,以增加市场占有率。 2. 产品地方 美容院的收入一是技术服务二是商品业务,在做促销时不妨考虑下列有特性的产品:潮流性产品、季节性产品、特殊功能产品、滞销品。 五、促销活动折扣设计 在做促销时,折扣是经营者常用的办法之一,但在设计折扣时,一定留意下列一些前提: 1. 不要使消费者感觉以前占她的钱太多。 2. 尽量将多样产品组合。 3. 会员与非会员应有所差异,让会员感受到不同礼遇,非会员想要成为会员。 4. 尽可能避免产品打折,因为产品利润回报率高,在产品上大打折扣,无疑会直接减少利润。 六、促销时,店内店外宣传留意事项 1. 店面 ① 门面可用条列式布旗装饰,以醒目为佳。 ② 以增品吸引消费者。 2. 店外 ① 在媒体发布广告信息。 ② 在人群聚集处张贴海报、发放传单。发生传单的地点、人员应明确安排。 七、促销前内部人员留意事项 1. 员工一定熟记促销的日期、内容、主题。 2. 充分啦解促销产品的特点、价格、成分。 3. 对促销期间顾客所能涉及到的问题,员工一定统一口径回答,并熟记在心。 4. 店内竞赛规划合理,人员分工明确。 完整的促销计划详介 一、促销主题:应鲜明、醒目、具诱惑力。 二、促销日期:活动一起尽量跨月。 三、宣传日期:应定出店内宣传日期及店外宣传日期,通常促销前一个月就应对店内人员做宣传工作。 四、小组分工:店内举办促销活动可将人员分为若干组,以便落实执行内容,如企划组、美工组、产品组等。 五、促销内容:下列三种形式不妨参考一下。 1. 以消费金额为重点 ①计算店内平均单人消费金额,然后按平均价提升消费额。 ②怎么样增高消费金额,让客人再付出多少,就能够比平常多获得几个哪些。 ③基本消费构成:消费满多少金额就送服务或产品。 2. 以消费内容为重点 例护肤送配套产品或服务,瘦身送配套产品或服务。 3. 混合式 产品加上服务作为增加奖项 六、厂商提供的产品或条件:能够要求厂商提供几个产品作为赠品,或提供几个免费教育培训,以吸引消费者。 七、促销的综合效益:促销时一定考虑到是否与其他行业配合,是否与周围社区活动配合的问题。 八、促销传单设计:传单的设计一定要精美,避免消费者拿到就丢,这是非常关键的一点。其次主题应鲜明,颜色与店面整个色系统一也应在 考虑范围之内。下列几点建议不妨参考。 1. 尽可能精美的彩妆、发型图片为主,文字以简练为原则。 2. 可利用传单打角作为兑换赠品的凭据。 3. 考虑多种用途,如可作台历使用等。 九、传单发放安排:传单发放时间、地点、人员均应有统一的安排,制定出比较稳妥的计划表。 十、统一回答:在促销期间,助理、设计师等不同人员均应有一整套比较全面、完整的回答内容以应对顾客,做到口径统一,方向明确,避免 出现言语地方的差错。 相信揉啦这样一套完善、齐备的促销计划,经营者已经心中有数啦,一定能花最少的钱,达到最好的促销效果。
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