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如何管理好手机卖场?
[日期:2008-05-16]  来源:    作者:  
 1、抓住节日促销,五一 、十一、 元旦 、春节, 这点相信经营者都有体会了,这些日子是黄金业务期;  

      2、无论是业务GSM手机还是CDMA或是双模手机,经常推出特价机型,做店外促销广告,利用代理商或是厂家的补贴,在某个机型上不赚钱,而多吸引客户进来;  

      3、多多找到代理商或厂家,多要点促销礼品,不要被厂家或代理商的业务员几句话忽悠了,礼品他们有的是。要的时候要理直气壮,要有一种“你不给礼品,你的机在我店里就没有好的柜台位置”的气势;   

     4、培训店员,员工的整体素质,如产品知识,业务知识等对店铺的业务业绩的提升是起着决定性的作用的; 

      5、搞好售后工作,售出的手机,怎样做好售后工作是保证回头客的根源,从配件到整机维修都要有一套完整的流程,返厂维修时间,换机头时间,退换新机程序等,一定要做好; 

      6、大型节日之前要做好备货工作,保证充足的货源;   

      7、卖场始终保持清洁整齐,人员服装要统一,服务第一;   

      8、卖场氛围要保持好,音乐音响设备要不停运转,做好店铺门口海报及宣传画的张贴工作,吸引顾客;  

       9、内部管理上只要做好员工正常的现场管理以及考勤就可以,同时做好员工的激励工作,最好是建立一套科学的业务奖励措施。