通过以服务读者为指导思想的店面服务、信息服务、渠道服务来搭建出版社与读者的一个文化传播桥梁，致力于通过营销模式地引导培养读者的读书习惯、图书购买习惯。

1）    店面服务：

① 进行合理的店面规划以最大限度地给读者提供品种齐全、归类合理的图书，以满足读者广泛的读书需求；

② 建立以服务意识为指导的店面管理模式，为读者提供更为人性化的卖场服务方式；

③ 开展富有特色、新颖、合理让利的多种促销活动，为读者提供丰富多彩的读书互动等活动。

2）    信息服务

① 通过挖掘多种信息渠道，针对不同读者选择不同的图书信息传递方式，为读者提供较为全面和及时的图书信息；

② 致力于将书店发展成一个相关文化信息聚集的“文化岛”，在有限的区域为读者提供尽可能全面、极具特色的文化信息（除图书信息外，还包括具影响力的国际文化动态、国内文化的具体表现等）。

3）    渠道服务

以书店经营模式为依托，针对不同的读者群体挖掘不同的渠道服务方式，例如：

① 针对白领一族，建立网上书店，采取方便、快捷的网上购书模式；

② 针对武汉高校群体，建立专门的学校购书模式；

③ 针对湖北政府机关，采取类似于“现金购书卡”等具特色的购书模式。