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大型网吧如何做好营销
[日期:2008-07-08]  来源:    作者:  

  大型网吧虽然对价格有着极强的左右力,但是真正的大网吧如果不是特殊原因一般很少打价格战,反而要比其他网吧价格要高出很多,他们是怎样来维持高价格的呢,这里做些经营性探讨。

大型网吧因为大,所以它的员工比较多,分工也相对于细化和专业性。大型网吧一般都有水吧、餐饮、VIP房等更具服务特点的区域和不同的功能性服务。大型网吧一般都聘请有职业经理人来经营。他们一般会做长远的营销策划,包括主办一些顾客和网吧间的互动活动,在一定的区域内有着很强的号召力,起着龙头的作用。

如何来做价格

大型网吧,基本上是各种顾客群体都做。它根据不同的顾客群体,配以不同配置的设备。一般以中等消费顾客为主体,然后以低端比较低,但又高于周边中小型网吧的价格做消费能力低的顾客,高端则以豪华的区域或舒适程度,以更高的价格来做品牌和盈利,如VIP房等。一般低端价格的机器数量控制在整个机器数量的15%-20%左右,高端价格的机器为30%-40%,中端价格的机器在50%-60%。它的上网营收结构比较合理。但是不管区域价格怎样,它提供的服务水准是一样的,不会因为价格的不同,区分以不同的服务。正是因为它虽然价格不同,但同样供以高水准服务的魅力,吸引了大批的顾客。

其他的盈利点

因为网吧的规模比较大,故而它的人流量很大,除了传统的饮料、食品业务外,他们还建有水吧、餐饮等。

比如有特色的现调饮料,鲜榨果汁等等,它的利润远远高于瓶装饮料。再之,每天通过餐饮的业务,这也是一笔不小的收入。一般一个300-400台的网吧,光水吧和餐饮,每月的业务收入就在14-20万左右。其利润可想而知。

怎样规避价格恶性竞争

大型网吧会经常性的主办一些活动来活跃网吧的气氛,加强网吧的人气。还有他们会利用自己的在商品上的低成本优势和便利性,会在价格竞争比较激烈的时候,不直接去调整上网收入,而是通过减少部分商品利润,来做一些促销、回赠活动,加强和顾客间的亲和力。

如果涉及到上网价格竞争比较难以抵制时,他们会利用低端配置机器来应对价格战,你低他更低,最后让恶性竞争对手损失惨重,自动收手,或在适当时候通过价格协调,达成经营性的同盟,相对稳定性的维持一段平易的价格。

怎样去区域平衡和垄断

大型网吧在进行价格策略设计的时候,一般既考虑了自己的利益,又考虑了对周边网吧的价格牵制作用。正常营销调整中,他们的价格起伏不会太大,既出乎其他经营者的意料之外,又能接近他们的心理承受低线。他们会做些试探性的调整,既有真实价格的调整,又有一些心理战的成分在里面。

他们在时机成熟后,一般会有选择的建立新店和老店相呼应,在价格上形成一个可大可小的网,让其他网吧无法突破。因为大,他们可人为的调节市场。可联合,可分击。所以一般的网吧不愿和大网吧起正面冲突。

因为他们有着十分成功的经验,他们有时还会选择承包经营,或收购、参股形式来拓展自己的服务区域,增大服务的有效半径,和增强对顾客的影响力。

怎样制定长远的营销方案

大型网吧一般都有年度营销策划,近期的,中期的,远期的。他们会把营销方案分解到季度和月度来操作。因为是统筹性实施,所以计划更具有可行性和远瞻性。

大型网吧一般都会进行月度经营分析和季度经营分析。他们更凭据数字和文字说话,他们要的是理性的管理、经营行为。然后根据不同的分析结果,和营销方案进行具体操作的调整。

在做营销方案时,不仅仅是在价格上做文章,包含了活动,服务等方面资源的调整,和设备资源置换的手法。