全球化时代,企业的员工来自多元化的文化背景,如何管理多元文化背景的员工队伍,是企业管理者面临的一个严峻挑战。北京大学光华管理学院院长、经济学教授张维迎这样评价清华大学出版社刚刚再版陈晓萍的文化组织治理智库著作《跨文化管理》。
陈晓萍教授是一位卓有成就的管理学家,她游学于中西文化之间,在跨文化管理方面有着独特的理论建树。这部专著凝聚作者20年跨文化工作和生活经历,象小说一样引人入胜。其独到的文化视角和写作风格,给我们平时观察和体验到的文化冲突提供了理性加感性的注解。
本书以生动翔实的案例,恬淡幽默的语言,阐述了国家与民族文化差异在个体的工作态度、沟通方式和行为方式上的显性表现,探讨了文化理念对企业的战略导向、组织架构、制度建立的深刻影响。在充分介绍世界最前沿跨文化管理理论的基础上,详细讨论了跨文化沟通和谈判中可能出现的陷阱、跨文化团队建设的艰辛、跨文化人力资源管理的挑战,以及全球化职业旅程的酸甜苦辣。与此同时,本书更着重讨论文化的融合、文化多元的益处和培养全球化经理人的良方。
地球很小,世界是平的,在世界经济舞台上长袖善舞的企业,多半靠的不是其核心科技、祖传秘方,甚至雄厚资产,而是一种突破国界、善于与各种公司协作的能力和具备这种协作能力的人才储备。在全球供应链越伸越长的当今市场,具有跨文化知识和技能成为个体独特的竞争优势。本书的目的就在于帮助读者掌握这些知识和技能,并成为文化浪尖上的成功舞者,在帮助他们所工作的公司(企业、组织)在全球市场上获得竞争力的过程中起到不可替代的作用。
人类未来的竞争将会从以前的强调国家与国家之间的竞争变成企业与企业之间的竞争,因为企业的国家属性已经越来越淡薄,而企业的全球性和个性则越来越鲜明。在经济领域里,行业与行业之间、公司与公司之间的区分正在慢慢超过国家与国家之间的区分,从而促使国家民族在文化层面的妥协和融合。高度融合的物品是表象,背后隐藏的其实是渐渐融合的理念和文化,而理念和文化的融合才能促进创造大同的物品,大同的人文和大同的世界。
本书以文化为着眼点,用经过反复检验的跨文化理论去探索个体和群体层次的文化差异,解释我们在平日工作和生活中观察到的各种文化现象和文化冲突,并预测来自不同文化的个体之间、人群之间和组织之间可能出现的文化障碍,从而将貌似杂乱无章的文化差异用简洁深刻的理论来梳理和阐述。本书的主要目的是通过系统介绍有关跨文化管理学的知识,帮助大家学习跨文化管理中的有效策略和技巧,更加游刃有余地应对各种可能出现的跨文化管理难题,从而成为未来的全球经理人,在世界经济的舞台上发挥积极的作用。
作者陈晓萍,美国伊利诺大学工业和组织心理学博士,现任美国华盛顿大学福斯特商学院终身教授和组织管理系主任。在此之前,她曾是香港科技大学和美国印第安那大学商学院的教授。陈晓萍教授的学术研究涉及很多组织行为和人力资源管理领域,主要的研究课题包括跨文化管理、个体和群体决策、领导学、商业谈判、创业者的激情,及中国人的关系等等,其学术论文曾发表于全球顶尖的管理学杂志。陈晓萍教授的教学包括跨文化管理、组织行为学、人力资源管理、团队建设、权力和领导等MBA、EMBA和博士生课程。她曾多次获得教学和科研大奖,还荣获2004和2009年度华盛顿大学福斯特商学院的“杰出博导奖”。与此同时,她还曾担任飞利浦、微软、爱立信等公司的咨询顾问。