来淘宝开店也有两个多月,虽然做的不是很好,也没得到很多星星,但是我还是很愿意把我这段时间一些对店铺管理的想法写出来和大家分享。好,进入正题吧。
一、店铺名
开一个店,首先要想一个好的的店名,本人认为这个很重要,好的店名可以让买家记住自己的店。起店名不但要自己喜欢,最主要的还要被买家记住。店铺名要和自己店里所卖的物品相匹配,尽量做到简短,精湛。像一些很长的,太拗口的店名就尽量不要起。我的店铺的名字叫梅香阁皮具专卖店,就是把自己的名字放了进去,就是想让大家更好的记住我。哈哈。店名起好了,然后就是店标了。
二、店标
店标是一个店的形象,对于这个形象工程,可是一点也不能马虎啊。漂亮,生动,能和店铺主题相结合的店标能给买家留下深刻的印象。在社区里面,一个漂亮的店标能吸引买家的眼球,关健是能帮你起到宣传作用。
三、签名档
在淘宝的店铺多如牛毛。要买家在成千上万的店铺中找一个小物品出来太容易了。我们面临非常多的竞争,所以就要千方百计的打响自己店铺的知名度。大家都知道,淘宝社区是个人流量很集中的地方,就像我们现实生活中的商城。但是社区又不能打广告,这只能利用签名档了。签名档要做的有特色,能把自己店铺的风格体现出来。签名档可以简单的介绍一下自己的店铺,再放上自己店里最满意的宝贝。好的签名档就是你免费宣传的手段哦。买家看到你的漂亮的签名档也能对你店铺感兴趣的。
四、店铺介绍
我每进一个店一般都会看店铺介绍,我不知道其他的朋友是不是这样的。像那种有人性化一点的店铺介绍,让买家一进去就能有种温馨的感觉,对卖家自然就产生一种信任感了哦。同时买家对店铺的印像也会加分的。店铺介绍上面,自然也得下一些功夫在上面。
五、统一的店铺形象
店铺再怎么装修,都是为了吸顾客。店铺风格尽量统一起来。不要把自己的店铺弄的很是花哨,如果一进店铺就有很多动画,叫人眼都不知哪看。还有呢,动画太多会影响浏览速度的。店铺要结合自己产品做到整洁,清新,尽量打造一个整体的效果。网下有专卖店,网上也要有才对。建立一个统一的整体风格,每张图片的背景等,应尽量的统一起来。
六、店铺的图片处理
一个好的图片胜过千言万语。大家可能也留意过。买家如果在搜索宝贝时,同样的一件产品,一张清晰的图片和一个模糊的图片。前者的浏览量往往要高出后者很多。拍的漂亮的图片会比拍的普通的图片要吸引人。
七、给宝贝起个好名
图片处理好了,就给宝贝起个好名字吧,这样更有利于客户找到你的宝贝。不管你的宝贝介绍写的多棒,店内页面设计的多么漂亮,但是没人找的到也是一种遗憾啊。我们都知道买家买宝贝时都会使用搜索功能。所以宝贝标题里尽量的添加一些能被搜到的关健字。这样就很容易被买家找到了。
八、宝贝描述
宝贝名字想好了,那就描述吧。在宝贝描述里应该是写的越越详细越好。买家买东西都想知道一些细节性的东西。我是卖包的,买家经常会问到包的尺寸,材质,包里面的结构什么的。像这些东西应该尽量写上去,并加以图片,做到图文并茂。买家看起来也舒服很多。如果一个宝贝描述里什么都没有,或只有短短的几句话,如果我是买家,就是看到了也会掉头走掉。最主要的是你和买家谈话的时候可以节省很多时间,因为买家看了描述问的问题会少一些。
九、店铺物品分类
我说的店铺物品分类主要是为了让买家更容易找到自己店里的宝贝。特别是店里宝贝很多,有几百件或上千件时,店里的物品尽可能分类详细一些。一来买家找东西比较方便,二来店铺的分类多了,给人的感觉还是不错的。如果店里宝贝不是很多的话,也没必要分的太细。试想一个分类里面只有几个物品,空荡荡的看起来很可怜,感觉也不会很好。