1. 遵纪守法，认真负责，努力学习业务，技术知识，争做高素质人才。
2. 不搞不正当经营，以诚待客，不瞎许愿，只要答应客户的事情就必须办到，不推托，不拖延。
3. 实事求是，不夸大，不吹牛，说话办事要有充分余地。
4. 不做有损于客户的事，不做有损于本企业之事。
5. 不许打击诽谤同行来抬高我们自己，只能表达我们会更好，更周到，更便捷。
6. 尊重客户的意见，不可强制客户接受我们的意见，如客户的合理意见与我们的制度发生矛盾时，以维护客户的正当利益为主。
7. 经常征求客户的意见与要求，坚持做72小时回访，必须做到对客户的每一条意见都要有回复，并记录在案。
8. 着装大方，待人有礼貌，不卑不亢，与客户交往时必须佩带胸卡与相应的证件，广泛宣传本公司的精神与形象。
9. 关心本公司事业，关心本公司的发展，努力开拓新的客户，广交朋友，让公司事业更加兴旺发达。
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