商场:一些商户一年多只交了两个多月租金，水电费都不交商户:商场推广力度不够，造成经营太差，一直在亏损
谭先生无奈地整理着货品，最后还是搬离了未来家园建材城，他说:“对于未来的憧憬，只能暂告一段落了。”记者日前获悉，因一些商户长期拖欠各种费用无法和商城方面达成谅解，位于南城区科技大道的未来家园建材城的9家商户已经被要求搬离。而在此之前，双方历经了几次谈判和波折，能为彼此所接受的就是:金融危机和房地产市场的低迷，促成了这次“搬离风波”。
不过，建材城方面在接受采访时却乐观地表示:“这样的‘洗牌’是必须经历的，我们也出台了‘一收一放’的处理方式，大家‘抱团取暖’，才能共同走出当前的困境。”
【商户】
商场推广力度不够
谭先生去年在未来家园开张时就租了一间面积60多平米的铺位，起了一个好听的店名———星空卫浴。他坦言:“并不是自己不想交租，实在是经营太差了，一直在亏损，没办法啊。”
他说，每平米每月的租金30多元，还要雇个员工，月租金、管理费、水电费等合计下来一个月要近7000元。
后来，经过商谈，商场明确了收租方案:本年度前8个月收取1个月的租金，9—12月收取1/3的租金。谭先生说，即便如此，还是付不起。他对商场的对外推广也颇有微词:“不少商户认为，商场推广力度不够，所以生意不好做。”
东鹏陶瓷也在该建材城租下了铺位，经理潘东山对星空卫浴遭遇的情况有所体会。他表示，整个行业都面临着类似的问题，“东鹏陶瓷因为在东莞时间长，有一定的知名度，所以经营还不错”。据他分析，虽然未来家园遇到了这样的困难，但可以看到，这次搬出的9家商户多为小租户，它们的抗风险能力很弱。
【商场】
“一收”“一放”留人心
未来家园建材城副总经理叶更球回应说:“商场已经在市场推广上尽力了，前段时间建材市场应该很旺才对，不过没办法，现在我们考虑的是如何留住其他商户。”他直言，商场就是靠商户交纳租金而活的。
记者在该建材城广告支出上看到了借助电视台、四环路户外路牌等媒体做的相关广告，还有一些团购的执行方案，叶更球遗憾地表示:“房地产市场太低迷，这些活动都没什么效果，一些租户就认为我们把它们骗进来，不管了。”
建材城另外一位副总程俊优说，建材城自去年9月底开业以来，不料就步入“冬季”，经营状况是不大好，商场为此出台了“一收”、“一放”的政策，希望和大家一起“过冬”，“一些商户一年多了只交了两个多月的租金，连水电费都不交，我们只有要求他们搬离”。
她解释说:“最新的方案是，如商户愿意租下去，明年1—3月份租金全免，4—6月份仅交1/3的租金;如不愿意做下去的客户，结清水电、管理费用后，就可退还押金。”
【展望】
建成“一站式”建材超市
程俊优向记者透露，可能还会有几家商户要离开，不过相比总商户130多家来说，属于正常的“新陈代谢”。
记者了解到，位于沙田镇的东港城二期项目“沙田创业一条街”日前也推出了免租两年的优惠，不过由于业态方式不同，建材城做到这一点很难。业内人士表示，受金融危机的影响，房地产也呈现出了疲态，所以采取各类免租、缓租方式，不失为帮助小商户“过冬”的办法。
潘东山也对建材城的此举有所期待，他说，未来家园能作出这样的退让，确实表现出了诚意，毕竟大家要一起做生意。
未来家园建材城方面也表示，当下最为重要的就是和商户一起面对困境，商场不久就会实现“统一收银”。“虽然都是个体的租户，但消费者可以在商场统一刷卡，既方便又可信;这样做多方面的尝试也是为了刺激家具和建材市场回暖，把未来家园建造成‘一站式’的百货式建材超市，给商户和消费者重树信心。”程俊优说。