|
产品介绍 |
|
美萍客户管理系统是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统),软件以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现市场、业务、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高业务成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的.软件界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程,使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易。强大报表与集成查询功能是本软件的更大特色,所有功能在用户需要的使用地方自然体现,不用打开多个窗口重复查询。美萍客户关系管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,业务管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。
适用对象 |
|
广泛适用于公司企业, 商场,超市,门店等用于商业客户管理,员工管理等场合。
产品优势 |
|
1、 客户信息管理-支持客户信息的来电提示。
2、 客户服务管理-支持客户邮件、短信群发。
3、 商品管理:采购进货,采购退货,库存查询。
4、 CRM客户管理-客户积分、兑换功能。
5、 客户业务管理-业务漏斗分析功能。
6、 客户资料管理-支持客户资料批量导入、导出。
7、 支持用户自行修改报表功能(打印模板设置)。
8、 支持客户事件提醒。
9、 支持用户权限分组。
10、CRM客户关系管理-对客户资料、商品业务、员工贡献的分析统计功能。
11、支持Web远程管理。
12、数据自动备份。
硬件支持 |
|
软件名称 |
接触式IC卡 |
M1卡(非接触IC卡) |
来电显示盒 |
条码枪 |
POS钱箱 |
POS小票打印机 |
磁条卡读卡器 |
ID卡读卡器 |
二代身份证阅读器 |
客显 |
酒店电话计费 |
PDA(无线点菜系统) |
电脑智能电源控制器 |
客户 |
|
|
√ |
√ |
|
|
√ |
√ |
|
|
|
|
|
|
|