通过使用USB来电显示盒：当客户打入电话时，电脑程序实时根据来电号码从资料库中找出相关的信息，显示在屏幕上，方便使用者第一时间获知客户的基本信息、业务发生情况，占据业务的主动性，拉近与客户之间的距离，提高升公司形象，提高工作效率。

USB来电显示盒可以为企业的电话联络提供自动化服务，客户来电时自动弹屏显示客户资料及业务联系记录、根据电子通讯簿自动外拨电话、记录电话通话清单等。典型行业应用包括：

1.企业销售人员、售后服务人员联系并跟踪客户情况。

2.送餐、送水、快递等配送服务来电弹屏快速显示客户资料，加快配送过程。

3.自来水、燃气、电力部门快速服务反应。

4.派出所接警快速记录资料、实时显示报警电话地址、联系人及其他资料。

5.物业管理、保卫部门用于建立业主服务信息库。

6.学校建立家长联系数据库，便于交流学生情况。

7.物流、快递业用于与客户的快速交流、如准确的地址和服务等

8.送煤（气），送水，小区超市、花店、牛奶店用于顾客订货送货服务

9.快餐店用来自动记录送餐电话,并快速显示地址,也可实现记帐服务

10.美容店、宠物医院用于预约登记服务

11.物业管理处用以建立业主信息库,并高效实现投诉、询问服务

12.运输公司的调度室可以跟踪每辆车的运作进程,记录工作量和业务进展

13.有线电视台、燃气公司用于接受顾客投诉。处理维修记录等

14.电话公司用于话费查询的快速人工服务

15.消防队、派出所、医疗站建立辖区电话号库，可以实时预显报警电话的地址及相关信息，大大提高接警速度

16.连锁店与总部、报刊发行部与销售点、各类配送站和赊销点之间的业务联系和记帐服务俱乐部、协会用来建立会员联系册并可以实时记录相关事宜。