如何激发团队热情的来源

[日期:2009-06-09 ] 来源:互联网  作者:佚名
 服务最原始的动力就是热情。当我们看到有些院组织或团队,有积极热情的职员、高度团结的士气,还有彼此间浓厚的感情时,大家一定忍不住想:为什么我们的店里不能如此? 
    
    想想看,每天早上醒来,你都希望赶快去工作,以便和志同道合的伙伴一起打拼吗?这一切的关键在于,你又没有热情?由字面上来解释,热情是热烈的感情,好的领导者、好的主管,正是那些能让他的职员对工作有热烈的感情的人。
  
    在服务顾客留住顾客中,如何让全体员工热情如火是相当重要的,以下为团队热情的特征,在建立企业文化可作为参考:
   
    忘记时钟的存在。觉得自己是老板。认为做事是实现自己的理想。虽然辛苦,但却愉快,忍不住想多做点事。有高度责任感,心情一直快乐。人和工作合二为一,仿佛着了魔一般。自己能在这样的环境中工作感到幸运。
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