中国品牌服装折扣店生存之研究(二)

[日期:2009-06-11 ] 来源:互联网  作者:佚名
牌折扣店“变种”

    outlets(奥特莱斯)品牌服装折扣店概念在上海兴起的时间并不长,但记者近日实地走访沪上几家折扣店后发现,店中多是些国产品牌、外贸尾货撑世面,而且很多折扣商品的价格居高不下。上海市商业经济学会副秘书长王公达直言不讳地表示,与国外的同业态相比,目前上海出现的几家outlets似乎有些“变种”。

    主角产品来自江浙沪

    到折扣店,当然是冲着名牌去的。在金沙江路上的一家折扣店中,记者看到商家宣传的如VERSACE、GUCCI、D&G等几个大品牌全都挤在商场中央一个十步见方的小铺面里,而且货品不多。商场内唱主角的多是些产自江、浙、沪、粤地区的国产货。好不容易看到一个大大的“LV”,可仔细一看才发现此“LV”非彼“LV”,它的全名是“LaVico”。

    在很多折扣店中,如花花公子、皮尔卡丹、金利来等品牌的柜台前生意都较冷清。据百货专家刘服群介绍,国外很多折扣店的名牌数量大约在50-300个不等,但目前上海很多折扣店中的名牌数相对较少,店中多是用国产品牌、外贸尾货来撑世面。

    在虹桥的一家折扣店中,看到有一款PRADA女皮鞋标价1300多元,可一位“购物精”却对记者说,在香港此款900多元就能买到。后来发现,很多折扣店中如芬迪包袋、GUCCI手表、VERSACE的T恤价格都比香港高。据了解,上海很多折扣店中的货品大多为代理商代理,因此价格居高不下。

    1小时就逛完了

    在一家面积3000平方米的某品牌服装折扣店逛了一圈,大约用了1小时。一说起美国拉斯维加斯附近的折扣中心,吴小姐说她常常一逛就是一天。原来拉城附近的每个折扣中心都汇聚了二三百个品牌。顾客在那儿还可用餐、看电影。据了解,国外折扣中心大多位于城郊地区,因为品牌公司怕冲击到公司销售的正品。美国折扣店是开在去拉斯维加斯的路上,伦敦是开在离市区1个半小时车程的远郊,日本的品牌折扣店开在远离东京的箱根。

    国内VS国外

    究竟国内的outlets是对国外的原版引进,还是变化之后的“克隆”版本?这两者之间存在哪些差距?恐怕在国外有过购物经验的消费者更有发言权。

    北京林小姐曾经赴英国留学了一年多,说起英国的outlets,林小姐可是赞不绝口:英国的outlets就是一个购物的天堂!那里的outlets店普遍规模较大,离伦敦比较近的地方有一个Bicester小镇,那里就有一个outlets店,她在英国的时候就经常光顾,那里的东西折扣打得很低,许多东西打完折后比原价的一折还低很多。虽然价格低,但东西的吸引力可没有打折扣,即使是过季的一些衣服也不会觉得它们很旧。TKMAX也是伦敦很有名气的精品折扣店,在英国许多城市都有连锁店,在英国的民众当中也有着很好的人缘。林小姐告诉记者,只要是在英国的TKMAX购买的商品,如果买后觉得不合适,就可在其国内的任何一家TKMAX连锁店进行退货,而且退货也相当方便,即使是退货,导购员的服务也很热情、周到。

    说到国内的一些国际精品折扣店,林小姐认为和英国的相比,无论是在经营规模还是在服务理念上都存在着差距。她也曾去过北京的几家精品折扣店,虽然是有一些国际一线的名品,但由于关税等方面的原因,就算折扣打得再低,价格也仍然不是很具吸引力,所以也就难以感受到那种买便宜货的乐趣。


    仓促“抢滩”前途未卜

    世界品牌最低1折销售,是否天方夜谭?业内人士解释说,作为一个全新的业态,名品折扣店销售的低价名牌,是从高档专卖店或商场转出的下架商品、过季商品以及断码商品。其购物环境极像一个大型超市,人们推着设计独特的购物车在其中选购衣物,世界知名品牌被摆在木色的隔板上,或是吊在铁架子上,有衣叉可以取货。世界名品服饰折扣店的出现,在高价名牌与轻松消费间找到了一条中间路线,难怪各城市的商家对名品折扣店心动不已。名品折扣店当真是一块人人垂涎的“肥肉”?业内人士分析认为:未必!一位国际名牌代理商说,国外名品折扣店的最大优势是巨大的商店规模使得其能拥有大量的、稳定的世界名品。

    如日本横滨港码头的海滨商店拥有50余家Outlets分店,美国洛杉矶的Outlets拥有120家连锁店,这样的规模足以吸引世界一流品牌入驻。而像南京等城市至今仍被众多国际大牌视作二、三类城市,尚未被列入市场开发行列,在正品大牌亮相之前,名品折扣店仓促“抢滩”,其魅力也难以充分体现。

    折扣店还需自我完善

    据了解,曾有一名顾客找到燕莎奥特莱斯退货,理由是她穿着在这里买的一件名牌礼服赴宴,被一位“懂行”的人指出“你这件礼服的确是好牌子,但已经是两三年前的款式了”。奥特莱斯的负责人认为,这位顾客并没有完全了解折扣店的经营概念,到奥特莱斯的购物者有很强的针对性,她们是品牌消费者,但不是品牌时尚的消费者,而这两者有本质的区别。

    对于时装,真正有价值的商品是时尚的商品,每种品牌有其规律的贬值速度。一个著名品牌,当季服装是100%(正价)的售价,第二年半价出售,第三年则以三折出售。折扣店便宜的理由之一就是“过季”,消费者明白了这个基本概念,到折扣店来,寻找的就不应该是“时尚”。

    一些业内专家则认为,作为品牌商品的过季清仓中心,国外的outlets等折扣店出售的虽不可能是刚刚上市的商品,但也不会是三四年前卖过的,大多是今年春季上市的新款,同年秋季或来年春季就进人折扣店。如果是因残次而打折,也会在残次之处贴有明确标注和原因。这一点,显然国内的折扣店还没有实力做到。

    另外,有些品牌服装折扣店过于拥挤。全部采用花车特卖的形式,进人商场给人的第一感觉是凌乱,陈设摆放毫无艺术性,柜台与柜台之间距离太近,中区服装的摆设就更加拥挤,花车东一辆,西一辆。似乎失去了“名品”折扣店的意义。商场内经营品种杂乱,工艺品的加人也让折扣店的味道变得不够纯净。上海财经大学国际工商管理学院副院长陈信康介绍说,国外的品牌折扣店,都是专门的商品折扣店,比如家电折扣店,就只经营家电产品;服装折扣店,就只会经营服装产品。还有,尽管众多消费者已经接受了折扣店不退货的规定,但是折扣店的服务还是不应该打折,应该给消费者一个后悔的余地。

 

录入:mp108

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