成功开服装店是这样炼成的(美萍服装管理系统)

成功的服装店是这样“炼”成的

　　张乔：流行舍掌门人。女，34岁，外向热情，相信快乐可以加快财富的积累。仅仅是因为爱情，我拥有了快乐，拥有了财富。

　　“流行舍”的宽度大约只有2米多点的样子，进深却足有8、9米。在这里，有CD风格的尖靴、夸张得足以遮住半张脸的彩色眼镜和斜肩而下的前卫服装。仅有的一点空白墙面上挂着女主人和丈夫的照片，还有她家的泰国猫以及夫妻俩喜爱的澳洲考拉。

　　最浪漫的事

　　我是那种走在人堆里不会被注意的人，但我的“流行舍”却是被人注意的。它就像散落在都市里的一个生灵，不奢望太多却热情奔放。我的情趣都寄托在这个店中，所以，我会觉得自己很幸福。

　　我这“流行舍”的门牌号是“99”，这个数字对中国人来说有天长地久、终生厮守的意思，我很喜欢这个数字，因为它的确像是印证了我这个小店的一些故事。

　　1989年的时候，我在北京饭店贵宾楼工作，是餐厅里的一名普通员工。餐厅里女员工很多，而且大家都差不多的年轻，因此，虽然做服务生的薪水并不高，但我觉得很快乐，很知足。女孩子嘛，有时候我们会谈一些情感上的事情，虽然还没有谈恋爱，但我觉得那一定是很美妙的事情。

　　日子在我们忙碌的工作中一天天过去。1990年的一天，黎青也就是我现在的丈夫，来到贵宾楼工作。他刚来之时，并没有引起大家的注意，只知道他是个香港人，据说食品雕刻做得很好。渐渐地，他在食品雕刻方面的才华成为我们闲来谈论的话题。那个时候，每遇国宴那些盘龙就是他的杰作，他做冷菜的手艺也是呱呱叫的。记得霍英东吃过他做的雕刻大宴后很是赞赏，说形、色、味真是很不错。就这样，他几乎成了我们女孩子注意的焦点。

　　我性格外向，很多事情都不会太拘泥小节。他那跟变魔术似的精湛技艺吸引了我，我开始向他讨教，其实也就是觉得好玩，想知道他到底是怎么做出来的。就这样，他跟我们这些餐厅里的女孩子都熟络起来了。我们都说他性格很好，手艺又很好，真是一个不错的人。

　　后来，我们恋爱了。在那么多的女孩子中，可能他觉得跟我比较合适，我们很谈得来。没想到的是，正是他使得我拥有了今天这个“流行舍”，让我找到了一个可以让心灵畅快自由的空间。所以，“流行舍”的故事就是有关爱情的故事。

　　逼上梁山

　　1992年在我们结婚之后的一天，我下了班像往常一样回到家。丈夫拉着我的手说，他要告诉我一件事情。

　　看着他眼里带笑神秘的样子，我不知道他在玩什么把戏。结果他说，你不是喜欢更自由的生活吗？不是很喜欢潮流的东西吗？现在给你个机会，就看你的了。我不知道他在说什么，等我明白他是说在东四给我租下了一个门脸想让我做服装生意之后，我吃惊极了。我说，我没做过生意啊，而且一点心理准备都没有。然而他带着激将的口气说，那你看着办吧，反正我已经给你租下来了，你要是觉得自己没那份能力，我再把它退掉就是了。

　　我是一个容易较真的人，听了他的话，我想，是啊，既然已经租下来了，那就试试看吧。有时候生活中最大的乐趣就是做别人认为你做不到的事情，我在心底对自己说，要做就一定要做好，起码不能让丈夫小瞧喽。就这样，我辞去了在贵宾楼的工作，被逼上梁山开始经营起这个小店。

　　没费什么心思，“流行舍”这三个字就成了小店的名字。我不懂得经营，不知道一些具体的市场法则，只是凭着自己的爱好给小店定了位。我喜欢潮流的东西，平时买衣服朋友都夸我眼光不错。所以，我决定就“赶潮流”，让年轻人都被我挑选出的潮流的东西所吸引；同时，如果自己的眼光真是不错的话，风险也就相对小了一些。因此，小店自然地就叫作“流行舍”，很是直白。

　　之后，我将全部精力都放在了这个小店上。为了能真正将潮流的服装带进来，我开始关心这个市场：找来时尚杂志看，将相关的信息记下来；在繁华地带看各种流行的款式，尤其是小店一律不放过；甚至对时尚文化也关注起来。丈夫看着我的劲头，颇为赞赏地说，有点做生意的意思。听到夸赞，我很得意地对他说，你就等着瞧好吧。

　　有了一些“概念”之后，我开始去香港“淘”市场上流行的衣服，我知道能不能淘得潮流回来，其实意味着能不能淘得金子回来。因此，这次进货对我来说，简直就是一次“冒险”。在香港，我天天埋身于各个繁华地段的服装市场。虽然没有什么实战经验，但一些理论的东西我却是听来了一些。其中很重要的一点就是，开店卖货要讲“适销对路”，生意才能做得发达。那么，进什么货和经营什么品种就非常重要。但是，理论的东西要实践起来却不是那么简单的。走进服装批发商城，我都看得眼花缭乱了，怎么才能挑出对路的货？我心里很明白，最初的胜败包括能不能向丈夫证明自己的眼光可能就在这举手之间。

　　我想，只能凭着往日观察到的时尚信息和自己的感觉来进货了。就这样，我在好几百家的店里一件件地挑，第一次知道“淘”衣服是这么辛苦。每“淘”完一天下来，我就觉得腿肚子抽筋，身体累得像散架了一样。还好，我婆婆家在香港，这让我感到有所依靠。

　　半个月下来，我“淘”了几万块钱的衣服，没敢“淘”太多，怕货压在手里影响资金周转。在登机回家的时候，我还在想，第一次只要不蚀本就行，别期望太高。回到店里以后，我把衣服裤子一件件地摆上。首先参评的是我丈夫，他说还不错并给了我一些建议，但我这心里直打鼓，是不是不错那得顾客说了算啊。

　　第一个顾客进来了，但是没有买任何东西就走了，我的心顿时悬了起来。第二个、第三个……好像是第十几位顾客吧，终于买了件大图案的紧身上衣。这天下来，有3位顾客买了我的衣服，我赚得近200元钱，甭提多高兴了。原来担惊受怕的感觉也可以这么妙不可言。从这第一次进货起，我就明白了，开店一定要在进货上多下一些功夫。往往，进货起决定作用，适销对路才能让“卖”的这个环节富有情趣，要不然，无人问津，谁也轻松不起来。所以，我往往很注意自己“买”的这个环节，从而为“卖”铺平道路。

　　我第一次所进的货除了几件没有很快卖出去，其他的衣服都被顾客买走了。这次作战成功，给了我很大的信心。我也从一开始的提心吊胆变得大胆起来，兴致也油然而生，这就叫恐惧的另一面是自由。在这之后，我摸索着经营小店的各种心得，并将其细心琢磨，总结成自己的经验战略。例如，我渐渐地知道该怎样在集中力量达到自己目标的同时，使用最低限度的资源去维持小店的运转。

　　因为我丈夫是香港人的缘故，在我们结婚之后我也有了香港居民的身份。这样，相对于其他内地去香港进货的人来说，我在货物出关上就有了很大的便利性。这对我来说，是一大优势。

　　看着小店渐渐有了更多的顾客，我感觉自己像飞起来了一样，爱情给了我力量，我让生活充满力量。

　　快乐地满世界跑

　　在经营这个小店的前两三年，我是摸索着往前走，虽然也有一些小困难，但总的来说还是很顺利的。

　　其实，这个小店能发展起来，很重要的一点是由于丈夫当初在地段上的选择。俗话说，地旺才能财旺。地理的优势对生意人来说，也就是金钱。丈夫租下东四这个铺面，是作了考虑的。他知道，选址不仅要选在客流较大的街区，同时，不同类别的商品也要选择不同性质的商业街区。传统的商业活动，使得东四南大街已然是商业旺地，客流主要以购物为目的。因此，这本身就节省了很多不必要的精力和费用。当然，既然是旺地，自然也同行济济，扎堆的情况肯定存在。但我不认为这会造成恶性竞争，因为越是同行集中的地区，它所形成的小气候、小环境才越能招揽顾客。从顾客的心理上讲，这里的货可比三家，实际上比来比去最后剩下的货也能卖得出去。况且，我觉得我选的货绝对不会是比来比去剩下的货。所以，可能越是同行扎堆的地方，生意越火。

　　经过几年的磨练，我的小店在滚雪球发展，虽然速度不见得快，但总是在良性滚动。1997年的时候，由于香港经济环境的影响，我丈夫离开了贵宾楼，开始全力帮我打点我们的“流行舍”。他的食品雕刻技艺使得他有自己独特的审美情趣，而且，在香港的生活让他具有了一个生意人的头脑。以前，他总是在背后帮我出主意，如果恰巧有空，他也会陪我去香港进货。这时候，他则完全与我站在了一起。从此，我们经常一起去香港进货，还像以前一样在一件件地“淘”衣服包括鞋子。不同的是，我比以前有经验多了，能很快完成进货任务，缩短了进货周期，并且具有“火眼金睛”，能准确地将时尚的衣物和鞋子摆在“流行舍”里供顾客挑选。丈夫则成了我的军师，他有自己的眼光，在一旁给我建议，有时候我们会为要不要挑选某件衣物而争论起来。结果证明，我在衣服方面的审美强过他，而他在鞋子方面的眼光胜过我。在我们一起经营这个小店之后，我觉得这中间更有一番情趣和感受。

　　没过多久，我们开了一家分店。可能是因为我选的衣物的确有特点吧，总之，我的回头客很多。他们经常上我的店里来看看是不是又进新货了，久而久之，他们便也摸清了我进货的时间规律，总能在我刚把货拿到店里的一两天来挑选或者打电话询问。因此，我特意将一些经常光顾“流行舍”的顾客列于记事簿上，每当我进货后，就亲自或者叫店员打电话通知他们。有这么多的顾客留心“流行舍”，这是多么满足的事情。

　　我的两个店加起来也算不上大，但是我觉得这就够了。我不想将店做得多大，能月收入万元钱，能有这样一个地方完全容纳心情就可以了。现在，我父母在帮我打理这个小店，我负责进货。闲暇的时候，我和丈夫就满世界跑着玩，在投资为我产生收入和回报的同时，享受一下高质量的舒适生活。顺便也把满世界“淘”来的最新流行的服饰大包小包地带回这个店，向顾客展示我们的流行观点，让他们享受我们的流行主见，这样，快乐才真正地流动起来。