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一、顾客
要提升店面的人气，首先要清楚商店的目标市场是哪些，目标顾客又是谁，都有什么人来店里购物，这就涉及到商店的定位问题。倘若连什么人会光顾店面都不清楚，提升人气简直是无稽之谈。
产品有产品的定位，商店应有商店的定位。例星级宾馆的定位是政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等，而通常的餐馆定位则是大众型，主要面对工薪族、学生族等，双方提升人气的措施自然会有天壤之别。
要提升店面人气首先就要结合商店的实际情况，对所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买形式等进行调查，确信商店的定位。如果把商店定位为中低档，则应以经营中低档商品为主，主要面对工薪族、学生族、打工族等，对高消费的"白领"一族就不必花哪些精力，甚至能够舍弃。妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性，考虑提升人气的办法时，就应着重对这些人展开攻势。
商店只有明确啦定位之后，才干更加懂得消费者的需求，更好的满足目标客户，从而赢得他们的青睐。否则，眉毛胡子一把抓，到最后只能是"竹篮打水一场空"。
二、便利
便利原则在营销4C理论中占据一席之地，所谓便利原则通俗地讲那就一切为啦方便顾客购物，提升店面人气，这一点就不能不考虑。
1、优化店内环境，方便顾客购物
相关理论研究表明，顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅能够吸引更多的顾客，还能够刺激顾客购买，是提升人气的有效途径。
2、货物摆放要合理
要布置出让人舒适的购物环境，大到整个营业大厅的整体格调和布局，小到每样商品怎么样摆放，都要切合顾客购物心理。在自选商店里几个人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等，要放在人们伸手可及的货架中部，而几个小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部，以便于小朋友选取（2）、商品明标价相信好些人逛商场的时候都会因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历，因此商店的每一件商品一定要明码标价，最好是标在商品的左上方，让顾客一目啦然，做好"预算"。
3、设立顾客休息处
当年的"亚细亚"，在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员，搞起啦"宝宝娱乐圈"和"男士休息厅"。前者免费为购物者照顾儿童，后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。商场的用心可谓良苦，服务的姿态令人心悦诚服。通常的小商店没实力提供专门的场地，但一张椅子或一杯开水应是必不可少的。 |