目前的中国美容业市场的不规范导致美容院的经营门槛低,管理缺乏力度,行业竞争处于无序状态,美容院经营尚未形成规模,从业人员素质参差不齐等。诸多因素的汇集造成整个行业再社会中的信誉难以达到一定的高度,持续经营、规模经营难以扩大、品牌难以深入人心。因此,美容业推广和实行连锁经营理念,提供优质的产品和服务,建立良好的运作程序,形成良好的口碑和品牌效应的经营运作模式势再必行,亚太地区唯一的国际美容保健产业认证的国际组织――亚太过保健美容协会(ASIA-PACIFICINTERNATIONALHEALTHCOSMETOLOGYASSOCIATION)公司某高层近透露了今后
美容院的走势趋向:
1.行业标准化
任何事物的生存发展如果脱离了正常生
长发展规律和环境,都将无法存活。国内目前美容行业不断爆出的美容意外事件,都在无形中毁坏了美容行业发展的良好环境和前景,在一分调查报告中显示,38%的消费者对美容院的整体经营规范性都抱有怀疑态度,而这或许就是过去的几年中,美容行业所交给消费者的一份答卷。面对这样一份答卷,能改变现状的也非凡夫俗子之所能,局部影响全局,全局反映局部,相信大多数消费者还是靠主观印象判断来断定是否接受你,为此,亚太国际保健美容协会也积极奔走在中国各个美容行业机构之间,寻求
美容院改革之良册。
2、资源整合一体化战略
近年来,很多美容从业者都开始考虑打破常规,变相经营,将
美容美发、健身、心理咨询、形象设计、娱乐、购物、餐饮等服务项目有机的融合、整合到了一处,形成互补,亚太国际保健美容协会称:这种战略调整从某种意义上是对美容保健行业做了一定程度的洗新革面工作,它一方面提高了美容院的服务品位档次,另一方面弱化了目前美容行业的种种弊端,人们在走进这样的一种氛围的场所,都有不同的需求,无论是来购物的、娱乐的还是健身的,在选择美容保健服务的时候,都只会想到,这是商家的周到之处,而没去钻牛角尖的去翻美容院这本“词典”,这种全方位的一体化经营服务策略不失为目前
美容行业的一个新亮点,而且有继续发展提高的广阔空间。
3.产品质量
业内人士都知道,日化线企业年销售额5000万不及专业线企业年销售额1000万,原因就是专业线产品利润率远高于日化线产品利润,在这个诱惑面前,就不难想像有很多商人开始走斜径去通往他们的罗马大道,然而,随着市场逐步的透明化,消费者消费的逐步理性化,开始要求商家重新端正态度,真正注重产品质量,只有这样,才能永远获得消费者的信任与青睐。
4.品牌包装形象化
“在包装的重要性这一点上,我已经不需要做过多的阐释,这已经是常识”,亚太过保健美容协会某高层如是说。虽然美容院的产品包装不同于商场里的产品包装要求具有极具吸引眼球的力量,但从另一方面对美容院来说,品牌的整体包装范畴要远远大于日化线产品,它不仅要求在产品外包装这块要体现出品牌的诉求点,而且在门店的专修,店内的装潢设计,服务人员的服务理念等等都要做系统的考虑,通俗的说,就是要让人在百米外到零距离接触产品的过程中,充分的感受到品牌的内涵表达,除此之外,
美容院的美誉程度也反映在相关认证机构对他的认可,“权威机构一句话胜君千万言”。
5.品牌文化流动化
在万科和SOHU把企业内刊创办的比大众报刊还要精彩时,部分具有远见的美容老板开始利用内刊在企业文化传播上下功夫。2008年,少数有实力的美容企业内刊将尝试与大众出版物合作,以客户位目标受众,为树立品牌、宣传企业文化打下坚实基础。在此,对于那些有实力有远见的连锁
美容院经营者来说,这样的方法是不凡可以考虑借鉴的,要知道,品牌是要靠传播的。