当年,宋居士向末学提出想开素菜馆时,末学依照自身在面对新事物时的反应习惯,总是先说:"不。"这种反应大多是来自甘于现状,懒得改变的习气使然,但是,到后来我也只能屈服。因为当时,宋居士在看我一点反应都没有,甚至还开始消极反抗后,他使出了高招:"好吧,那么我自己做吧。"因为,在收入的算盘拨打后,当然还是他继续上班领高薪,我来"小打小闹"了。(他在6年前的月薪工资与住房补贴合起来约可领4万元人民币,而我大约是领8千人民币左右。)
宋居士在1993年就被公司派驻上海,他的性格具有较大的开创性与领导能力,是个典型的销售型人才,再加上忠诚度很高,讲信重义,很受长官的器重,在业界是以销售高档的外销房而知名。我们在开店前名下有二套住房,一套出租,一套自住,几乎没有现金的积蓄。(因婆婆生病,我们买了许多辅助的健康食品,最高一个月的开销可以高达25000元左右。那时反正处在急切且盲目的状态,心想只要对病人有帮助,不管多贵的药都买,反正钱还能赚,而妈妈只有一个)
我们是因母病发愿吃长素,而在吃素的过程中萌生推动素食的想法。因此,随着对佛法的渐渐了解与母亲此期生命终结之日的迫近,很想以财布施与无畏布施来回向她往生无碍,后来就有了淮海店的开出。由于不是以回收投资为目的,可以说所做的一切都不具功利心,因之,得到很多朋友的护持。反观许多来洽谈要开素菜馆的朋友,相对于我们第一家餐厅的情况,可能就没法如此潇洒。
大多数人都可以很坚定明确地说:"如果将来有营余要做很多回报社会的事,诸如……"。但是,我们一问:"那么,如果亏损时,您将怎么看待与面对现实的问题呢?"得到的反应往往是一幅没想过的样子。因为,近6年的过程中,我们接待过很多的朋友,他们通常将经营素食餐厅,怀抱过于乐观的心态,以为是稳赚不赔的独门生意;如果不赶快开,就会被人抢占机先。同时,更以为准备了钱,找到门面就等于成功了一半。但是,实际情况恰恰正好是相反:那些以为门面找到就解决了问题的朋友,往往也是最先竖白旗的人。
另外,在资金组成的来源上,也是必需审慎考虑的:是独资还是合资?如果是独资等于要一肩挑起成败责任,请预先与家人商量,尽可能避免他们的心情随营业额起伏;如果是合资,就必需与股东有面对困难的共识与准备。否则,往往在面临经营考验时,也考验着家人的挫折耐受力或合伙人的情分,代价不可谓不高。
总结而言,我们觉得,经营前期最重要的心理准备至少应该要有:
1.素食的推动有一定的时间要熬,不可能立刻火爆:因为,众人的饮食习惯不是一两天养成的,而且来自多年的信息误解,要有比较长的沟通过程。同时,省会城市的顾客群体,要较县城的顾客好培养。
2.经过了大家的努力,如果在预备金用罄时,还没有好转的现象,那么只能说是时间因缘不具足,留待后人来。这时,如果还不觉醒,那么可能会带来无穷烦恼与财务困难。
3.假使关门,也要有欢喜心,因为这段开拓的经历自己已经走过,影响已然留下;成功与否也取决于许多外在的因素。如果店关门了,自己也被打垮了,实在是很不合算;我们要坚信,一路行来绝对没有白走,这段为素食的推动而拼搏的岁月,将是我们生命中很美好的一段成长经历。
如果所有发心经营的朋友们能将上述心理准备先建构起来,我们就不会为大家担忧啦。