诚信防损之收银长款型偷盗的几种方式
[日期:2008-10-13 ] |
来源:互联网 作者:佚名 |
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1、等额交易
这是指顾客结账时付的钱和商品价格相等。
如:一杯可乐或一包香烟或是其它一个商品的交易。
主要发生在快速结帐或只收现金的通道。通常顾客非常着急,不会等着购物小票。
这类交易额的钱是最有机会偷窃的,因为小票是最有得的记录之一。钱可能被作为长款放入收款机内,也可能被收收银员马上拿走。
收银员可以在任何通道或在结任何数量的商品时使用这种方法,很简单,只要不输入最后一笔商品。然后,收银员可以对顾客说忘了输入最后一笔商品,接着用手工把它加在顾客的购物小票上。这样,顾客虽然会了手工添加的商品金额,而收银员却得到了相同数量的长款。
这种偷窃时,收银员也会有一个会计过程,并在方便和安全的时候,将钱偷走。
对付这种及其它长款类型的偷盗,最好的办法 就是突然的不定期的检查收款机。
2、零或无交易输入
这是指不往收款机内输入金额可不制造有记录的交易而让收款机运行。此种偷盗可以通过两条途径完成:
(1)敲收款机上的“无交易键”;
(2)只使用部门键而不使用金额键。
当然,这两条途径的实现须建立在允许使用部门键或零键来驱动收款机,允许没有交易额而输入数字。
况且,这是在收银员认为应该制造点儿声音来减少注意时使用的。如:当管理人员在周围巡视或有其他顾客特别注意收款时。这样,顾客的钱被作为长款放入收款机,然后被拿走。当然,购物小票一般是不给顾客斋 是被收银员扔掉。快速收银通道和现金交易通道最容易了生这类偷盗待行为。
3、等额退款
是指商品被退回时给顾客开具退货凭证,商品却又按原价用退货券再卖出去。
无有偷盗可能的前提是,必须把商品输入然后再退款来平现金账。当然,没有输入商品而是用退现金来代替合法交易,这样,收银员就制造了长款,形成偷盗。
值得注意的是,除非被抓住,否则是不可能防范的。唯一的办法只好是用诚实的收银员来代替被怀疑的收银员,要不就是使用退款确认系统,通过送给顾客的退货卡来确认退货。同时必须收回购物小票,而且这也是确定商品是由本超市销售的唯一途径。
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