假日营销怎么去做?
[日期:2008-11-14 ] |
来源:互联网 作者:佚名 |
|
又一个新春佳节快到了,我们为节日营销忙了、累了,但我们收获了什么?我们怎样才能做得更好?
营销目标早确定
一个节日营销活动要包容所有环节十分困难,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点解决终端通路。通过对零售商和消费者这两个终端的非常刺激,形成一条直线以拉动整个销售面的铺开。
零售商业包括超市、仓储、百货、商厦、大卖场、电子城,针对终端的营销活动,主要目标就是要通过一系列活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率和取得销售点的优越化、生动化,有效配合厂家节日推广活动。
针对消费者的营销活动,就要分析消费者对产品倾向程度,节日消费行为,对促销办法的接受程度,对相似竞争性的产品、价格、渠道的市场态度,最终决定是通过新产品推出增加新消费者?是通过促销手段巩固现有消费者?或是通过4P手段吸引竞争性品牌的使用者?
节日营销活动必须有量化的指标,才能达到计划、考核、控制的目的。量化的指标通常有销售额、市场占有率、毛利率、对比日期、增长率、重复购买率、促销广告的到达率等。
同时,选择营销沟通工具的选择很重要。节日期间,市场竞争激烈,市场需求强烈,使得节日营销活动不仅要求企业自身迅速推出适销对路的IT产品,制定吸引人的价格,使目标顾客易于取得他们需要的产品,而且还要求IT企业在节日期间乘机加强或重塑其在市场上的全新形象,设计并传播新颖、独特的外观、特色、购买条件和产品,给目标消费者带来利益诱惑等方面的信息,以及根据不同消费者的文化背景、收入、所处地域文化,进行沟通与促销活动,并借助这些工具或活动把这些信息在特殊时期(节日)、特殊地点充分披露展示,以形成超常的规模消费。这些营销沟通工具包括广告销售促进、宣传人员推销的组合和优化。
比如,为巩固成熟IT产品的市场,节日营销中可采用送小面值赠券、连环大抽奖等方式;为推出新产品,采用降价、免费试用、买一送一、邮寄产品名录、报价单等;同时还可以制造公关事件,利用某一新闻促销事件,渲染张扬产品或企业,如献爱心回馈社会活动、体育赞助或傍星促销等。当然一些主题广告宣传,从色彩、标题到方案、活动等均能突出节日氛围,营造节日商机。
销售促进要用好
销售促进是市场营销沟通系统的主要环节,也是节日营销的主要工具、手段,因此制定一个完整有效的销售促进方案是节日营销成功与否的关键。作为IT企业的营销制定者了解掌握以下销售促进的步骤方式、内容很有必要。
(1)促销的市场类型不同的市场类型需要不同类型的促销工具,比如IT与超市,超市与百货、商厦,商厦与大卖场,大卖场与电子城的特点和环境有共同点,又有不同点,选择促销方式也应不同。
(2)竞争条件、费用分配这包括IT企业本身在竞争中所具有的实力、条件、优劣势及竞争品牌的条件、环境。由此制定企业可提供的奖励幅度、数量、品种、折扣率和奖项设计与兑奖率、产品销售费用、附加利益费用(指投入的奖励及回收率)。
(3)销售促进媒介的选择比如,选定赠券这种促销工具,必须对媒介进行组合排队,多少直接送给顾客,多少发放在包装里,多少直邮到家,多少通过报纸、杂志附带等,都应量化、细化、合理化。
(4)销售促进时机的选择销售促进时机选择是成功的开始,时机起止是节日营销的生命钟,必须予以重视。过长过短,都会制约节日营销的顺利开展。按照国外惯用的做法,节日营销促销日期以半月为宜,节前4天为推动期,节中7天为重点期,节后3天为修补期,每期持续时间以平均购买周期的长度为宜。
(5)销售促进目标对象的选择节日促销需要促销的对象多种多样,既可对消费者、社会团体的销售促进,对中间商、零售商的销售促进,亦可对推销人员乃至同行制造商、供应商进行销售促进。分清主次,正确选择销售促进对象是开展节日营销首要考虑的因素。一般而言,只有把产品流转到消费者手中,企业营运才算最终完成,因此节日销售促进的对象应以拉动消费者为主,辅之对零售商的销售激励。但如果是大型节日营销活动,考虑完成规模、效应,就须多节促动,多方齐用。
产品卖点节日化
再好的营销策略计划,没有好的产品实体依附,就如无本之木,无源之水。以IT厂商为例,IT类厂商如何开动脑筋,大胆创新,挖掘潜力,如何根据不同节日情况、节日消费心理行为、节日市场的现实需求和每种IT(3C)产品的特色、文化,以及现代生活休闲方式,制定出行之有效、颇具节日特色、适应节日营销的产品策略组合,研发推广更有利于适合节日期间消费者休闲、学习、游玩的新产品,便可另辟蹊径抢占先机。这也是顺利打开节日市场通路,迅速抢占节日广阔市场的重要手段。
形式产品产品节日化的实现,就要借“节”造势,打“节日牌”,售卖概念产品,赋予产品更多的精神载体功能、特征,卖产品的休闲化、主题化、情感化这三个基点,所有节日营销活动都要围绕产品的“三化”展开。比如联想、TCL在产品节日化就做得非常成功,撩人眼球。
营销产品的三个核心层次经济、环保、时尚。
暗示潜在产品的利益点欢乐、祥和、经济、方便、文化,节顺万事顺,买节日IT,好彩头好心情。
重视包装产品“三分养七分装”。包装要“酷、眩”,别具一格。节日包装既要承袭,更要扬弃,从千篇一律的金黄红紫的节日装中跳出来。节日包装要求做到:素雅化、环保化、附加值化、个性化。三星、LG在节日包装上就颇显特色与造诣。
营销资源需协调
节日营销,所涉及的范围之广、投入之大、时间之长,无异于一场大兵团作战,它不仅是营销部门的事,还牵涉到IT企业产、供、人、财、后勤等部门,并且必须借助外部力量,如政府部门、新闻媒介、广告策划公司、礼品供应商,加以协调配合才能顺利实施。以上因素都是开展节日营销需整体统筹的因素。开展节日营销之前,要制定出该活动的日程安排、关系分工、资源配合。
销售促进方案的控制、评估主要做法有采用询问法、调查表、图表统计分析法、因素分析法。这些方法让企业在实施过程中发现有利差异,纠正不利差异,使整个活动控制在计划之内。
点评
注意:那些反感节日营销的消费者
新春佳节快到了,企业终于也快熬过了冷清可怕的寒冬。他们都憋着一股劲头,好好干一票,好好火一把,把整个市场的势头往旺季里炒。所谓的“节日营销”也如期到来了。
节日营销确实是很多企业销量的“奔头”,一周的销量可能要占到当月销售总量的三分之一甚至一半以上,自然成为众多企业的重中之重。节日期间,各个企业把所有能想到的招数都想了,千方百计去讨好消费者。
不过经过那么多次节日的洗礼,讨好的招数实在也“黔驴技穷”了。买赠、大降价、分期付款、幸运大抽奖……琳琅满目,都号称自己是“差异化的”,但我觉得这些招数实在没有什么新鲜的。消费者在那么纷乱的节日营销大战面前也必然是不知所措。想必很多企业已经感觉到节日营销的效果越来越不好,因为消费者已经习惯了节日的刺激,变得麻木了。
而值得企业注意的是,越来越多的高端消费者已经不喜欢节日去旅游、去消费,因为“人太多”。我们的企业是否也要把热情留一点给那些对节日营销不感冒的消费者,想办法让这些冷淡者感受到企业对他们的温柔和关爱,那么企业将很容易在淡季获得他们的支持,减轻淡季压力,同时在那种情况下俘获他们的心,会让他们对企业更死心塌地。
录入:mp044