数字营销中的三要三不要
| [日期：2008-11-20 ] |
来源：互联网 作者：佚名 |
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在房地产、建材、家居、家电、小家电、互联网、教育培训、饮料、食品等多个行业里，互联网的营销价值已经得到了相当广泛的认可，数字营销策略也被不少传统的营销经理人纳入了其年度半年度的营销战略策略计划体系中。
不过，在数字营销的行业落地方面，还存在不少误区，这些误区很容易把企业引入“歧途”，导致在预算投入安排上没有方向，在数字营销计划制定上没有框架。如果对传统的经典营销理论、行业本身、互联网以及数字营销工具等多个层面东西有比较深的理解掌握，同时经过了长期和多次的演练，这些误区也是很难发现的。
作为国内最早钻研和践行数字营销全案传播的团队，邓超明带领赢道天罡数字营销策划咨询机构走过了接近两年的时间，随时保持对新锐营销策略和工具的敏感度，随时保持对九大行业的紧密关注，随时渠道和终端保持紧密的沟通，是邓超明给团队确定的三大工作要点，建基于这种工作精神，结合两年来的运作经验和研究所得，赢道团队针对企业数字营销总结出了“三要三不要”，在这里分享给各位营销朋友和创业者、企业家，以便准确充分地挖掘互联网的营销价值。
数字营销“三要”：要提前做规划和预算、选好服务商；要围绕整体的品牌传播来做；要同渠道和终端结合起来，协同作战。
要提前做规划和预算、选好服务商：与任何会议营销、广告投放、公关传播、招商活动一样，数字营销同样需要周密的规划和部署，需要把资金安排到位，而且一般都采取外包策略，通过提案、讲案、竞标、评标等流程选择合适的数字营销服务商。如果事先没有规划，只是想花几千块或几万块钱试一试，邓超明认为，这种做法产生的营销效果很多时候都会让企业失望。虽然数字营销的成本一般是传统营销的十分之一，甚至几十分之一，但投入过少与安排不当，很多时候都看不到明显的效果。最好不要为了省一点钱，委托非专业的机构操作，或者投入很少的钱去操作一个庞大的全案传播，主要是避免数字营销计划流产。
要围绕整体的品牌传播来做：做推广，绕不开品牌的知名度和美誉度，企业整体的品牌传播应该有个计划，而数字营销只是扮演其中的一环。如果某品牌要诠释一种“健康”的诉求和主张，那么无论是平面、电视、会议、终端卖场、专卖店，还是DM单、海报等宣传单，或者是互联网上，都必须围绕“健康”来做，不要为了利于互联网传播，而采用偏离主题的手段，那样做不仅可能没效果，而且会损害品牌形象和口碑，得不偿失。
要同渠道和终端结合起来，协同作战：数字营销中，无论是网络推广，还是电子商务，要实现销量，都需要落地到消费者群体中，促成最终的购买行为。在网上转化不了销售行为的，不只有转移到线下的卖场、零售店、专卖店等终端上，数字营销要产生效果，必须落地到这个环节。少了这部分，就可能“放空炮”。
数字营销“三不要”：不要随意神话传播对象，误导受众；不要随便使用“水军”；不要深陷互联网而忽略行业本质、产品本质。
不要随意神话传播对象，误导受众：在论坛里发帖、网站上发表文章、博客里贴一篇日志，或者是某个论坛里出现一些企业动漫形象，企业最好不要随意夸大产品的功能，不要随意捏造消费者使用体验，更不要随意夸大企业的实力和规模。道理很明显，互联网的发达让信息不对称障碍消除了很多，一些虚假的做法很可能很快被网友发现，并被揭露出来。往往好事不出门，坏事传千里，企业的负面信息出现几次，就可能形成泛滥之势，造成危机。
不要随便使用“水军”：现在一些从事论坛推广的企业大肆渲染发帖手和论坛掌控的威力，其实这只是相当初级的一种手段，过犹不及，可能被同行或网友发现，然后遭遇批露，引发消费者的信任危机。现在论坛发帖就如同早期时大街小巷都能见到的小广告，也如同早期时到处散发的DM单，很引人讨厌的。如果企业还非常小，没走到做品牌的那一步，采用这种办法会产生一些效果，但如果已经要做品牌了，最好是谨慎为要。
不要深陷互联网而忽略行业本质、产品本质：与传统的整合营销传播、品牌传播等计划一样，数字营销在实施前需要一个周密的行业、产品、传播渠道、促销手段等方面的分析和计划，互联网在其中只能扮演工具和传播渠道的角色。现在一些企业引进了比较基础的网络推广专员，往往熟悉互联网而忽略了产品、行业本身，导致做的事情很初级，也影响了数字营销的声誉，影响了数字营销的价值发挥。
让数字营销成为企业品牌传播和产品销售的一种利刃，既是营销机构的使命，也是企业营销需要改进的职责，赢道团队愿与建材、家电、汽车、房地产、教育培训、食品、饮料等九大行业的企业朋友们共同研究、共同实践和共同构建成熟的模式。
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