2009年上半年,省委书记汪洋到东鹏来了两次。第二次到东鹏,省委组织了9个市的市委领导前来参观,了解金融危机对企业的影响,了解东鹏如何面对当前的市场,金融危机对企业的影响到底有多大,需要政府提供哪些方面的支持。
2008年,东鹏出口销售保持60%的增长。虽然外销市场变小了,但关键还是看谁去拿市场空间。
2009年,国内一线市场有萎缩的可能。东鹏要做的工作,主要有三个方面。
第一,加大创新力度,开发有竞争力、差异化的产品。洞石、宾夕法尼亚,都是业内顶尖的产品,引领市场潮流,有很多企业跟风。但产品的推出,有时间差,东鹏抢先一步,把握先机,占领了一定的市场份额。如今专利保护力度不够,但东鹏一直在坚持,相信中国的专利保护终究有一天会像意大利、西班牙一样好。当然,专利保护需要一个过程。东鹏通过加快产品更新速度的策略,率先占领市场,提高品牌形象与市场占有率。
第二,精细化管理,降低成本。当前的陶瓷市场,降价是必然的,企业必须降低自己的成本,包括产品成本与运营成本。所谓精细化管理,就是将责任落实到班组、个人,减少各个环节的损耗,各种不必要的成本。包括:生产环节的损耗;降低采购成本,减少中间环节,减少人为的损失,加强采购工作的监控与核价,直接到厂家采购,实行集团统一采购,用规模优势降低成本;精兵简政,裁除冗员;现有的劳动力,工作效率要再提高,实现单一生产线产能最大化。为了贯彻'精细化管理',东鹏专门成立了'TPM精细化管理推进委员会',明确生产流程、管理流程的工作内容与责任,练好内功。练好内功,是东鹏的法宝之一。通过这些措施,最大限度地降低东鹏产品的成本,逐渐接近业内的平均水平。
第三,必须抓渠道深度建设。三四级市场目前有广阔的发展前景,加上国家政策调整、农民生活水平提高,市场潜力很大。2009年,农村市场发展很快。东鹏要把专卖店建到重点的县级市场上,并且要保证两位数的增长。
顺利渡过上半年,下半年的机会更多。下半年,国家的各项房地产政策会逐步落实,经济好转,陶瓷企业的日子也就好过了。所以,只要上半年站住脚,下半年就会有很多机会。
关于精细化管理,东鹏聘请了外部专家,以财务系统做主导,架构精细的管理体系,计划3年内逐步完成,现阶段在做基础工作。办公方式也在改变,以往都是各部门独立办公,现将东鹏总部7、8楼打通,做开放式办公,所有总监级别以下员工都集中在一起办公,提高资源共享率,提高办公效率。
2002年,东鹏引进了SAP资源管理系统,靠系统支持决策,包括财务管理、资金管理、仓库管理、物流管理。世界500强企业,有80%都在用这个系统。原因在于这个系统太先进,对从事各项管理工作的人员的反映速度要求很高。通过这个系统,东鹏顺利实现了销售系统的瘦身。东鹏原有50多人从事市场销售,目前只有10几人。现在,东鹏的经销商可以在网上直接下单,了解东鹏各种产品的库存情况;东鹏也可以通过系统,了解各地经销商的库存。
东鹏一直强调企业的社会责任。今年,东鹏正在与全国各地政府协调,推进'陶瓷下乡'活动。此项活动主要是配合各地政府扩大返乡农民工再就业,同时提高东鹏产品的售后服务的档次。东鹏的计划是,让10万农民工有工作。东鹏将组织全国各地泥水匠,统一培训,发放统一制服,为东鹏客户提供免费铺贴服务。对这些农民工,我们会发放基本工资,同时按铺贴面积发放工资。
省市合力为高安陶瓷出口创造便利条件
5月6号,江西省出入境检验检疫局领导一行就是否在中国建筑陶瓷产业基地设立建筑卫生陶瓷实验室和检验检疫机构情况在高安建陶产业基地调研。宜春市委常委、高安市委书记郭安,市政府副调研员、中国建筑陶瓷基地管委会书记徐结强等相关部门负责人陪同调研并举行座谈会。
调研组一行先后来到新明珠、新中源、普京、欧雅等陶瓷企业的生产车间和展厅以及中国陶瓷实训中心工程现场考察调研,调研组一行对高安在陶瓷产业基地的规划和发展规模上所作出的成绩给予了充分的肯定,也为中国建筑陶瓷基地又好又快发展提出了宝贵的意见和建议。
早在2008年7月19日,江西省政府在南昌召开全省第28次重大项目调度会上。凌成兴常务副省长、孙刚副省长、洪礼和副省长出席会议并讲话,提出在高安陶瓷产业基地设立口岸作业区、海关、商检等办事机构问题。并请江西省外经贸厅按程序合法合规支持项目口岸作业区建设;请南昌海关与新余海关积极推进,创新通关机制,成立海关事务联络办公室,满足高安陶瓷产业基地企业进驻需要和通关业务需求。同时,请高安市和省直有关部门统筹考虑,合理规划,满足设立海关机构的条件要求;请省出入境检验检疫局积极支持,设立检验检疫工作点,满足基地产品出入商检需要。
近几年来,随着高安外向型经济的发展,新中源、新明珠、欧雅、普京等出口型企业的不断进驻,以及基地规模的不断扩展,基地产能的不断增加,整个基地陶瓷产品出口势头锐增,如果江西省检验检疫局在高安设立建筑卫生陶瓷实验室和检验检疫机构,将利于打通出口通道,在基地完成报关、检测、冲关等手续,提供便利的出口条件。