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电话来电显示器

电话来电显示器是一款具有时尚、美观、易用的客户管理软件 电话来电显示器的卖点就在于来电显示,来电弹屏及电话录音功能,它是一款基于呼叫中心及客户管理系统之间的一款客户管理系统,既具有呼叫中心里面的功能,也具有客户管理系统里面的主要功能.是一款带来电显示的客户管理系统,能让接线员第一时间获知客户的信息,对客户进行有效的沟通服务,从而拉近我们与客户之间的距离,提高企业的形象及工作效率.

应用目的:

1、促进营销,提升老客户价值,争取更多的新客户;

2、对客户信息进行有效的管理,构建和维护"有价值"的客户关系,提高企业运作效率;

3、通过不断的分析和统计客户需求、消费行为、经济状况,提高企业核心竞争力;

4、通过使用分析和统计报表,更加方便的为决策提供准确的依据;

来电管理器软件特点:

1.来电弹屏,当电话进来的时候,电脑会自动弹出该客户的详细信息:如:姓名,电话,地址,爱好,生日,业务来往记录及显示电话归属地.把握主动沟通权,提高企业工作效率.

2.电话管理系统,电话录音功能:启用自动录音,系统可实现24小时呼入呼出电话录音,原声回放录音,随时用来解决与客户之间的纠纷.

3.客户管理,实现无纸化办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持精确和模糊查找.

4.产品销售管理,把所有产品添加到系统的产品目录里面,客户每次销售的记录随时查看,统计.

5.权限管理,管理员可以管理下面每个业务员的客户资料,业务员只能查看自己的客户资料,当A业务员在忙线时,他的客户打电话进来时,其他人员可以看到该客户的名字和所属业务员,不会漏掉任何一个客户的来电.

 
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