前言:中国百脑汇大卖场成立于1998年,总部设在,是台湾蓝天电脑集团目前在中国大陆地区最大的投资项目。它集专业IT商场场地,饮食,娱乐,服务和电子为一体的创意经营模式,并在卖场特设大面积停车场、售后服务中心和电脑等配套服务体系。百脑汇将最新、最好、最优惠的产品、信息快速地送到消费者手中,从而为消费者和各IT厂商,商家提供了一个优越、互动的平台。
百脑汇郑州店总经理陈学文
[编者按] 随着国内信息化行业飞速发展,IT行业竞争硝烟四起。偌大的IT产品市场之中,究竟谁主沉浮,究竟谁才能把握主流,笑傲中原IT江湖?百脑汇郑州店就正是其中之一。
目前在中原,百脑汇郑州店可以说是当今IT产品市场中最响亮的,百脑汇郑州店在开业后短短三年的时间里,以其过硬的实力迅速撑起了一片属于自己的品牌天空,以“中原硅谷领头羊”的美誉著称于IT业界。一时间,百脑汇几乎成为IT数码产品的代名词。百脑汇郑州店自开业以来,一直以她严格的与兢兢业业的服务向消费者及整个IT界递交上了一份份满意的答卷,而这几年传来的佳音更是频频不断。
恰逢百脑汇郑州店三周年店庆之际,中国大学生创业网编辑走进了百脑汇郑州店,对陈学文店总进行了专访。
得天独厚强大的地理优势
百脑汇郑州店从2004年9月份开业以来,经过3年的发展,已有了‘中原硅谷领头羊’的美誉。就其地理位置的优势,陈店总说:“科技市场IT商业圈,其竞争是相当的激烈的。百脑汇郑州店开业至今,也是在白炽化的竞争中一步步发展起来的。起初,百脑汇郑州店的地理位置并不是很优越。科技市场、中关大厦、创新大厦在东风路与文化路口依次排开,顾客总是最后才能光顾到百脑汇。但是,现在不同了。一是百脑汇的品牌优势越来越明显;二是百脑汇附近的地段一直在开发,像蓝湾堡、白庙这里,都在如火如荼的建设中。一旦这些商圈建立起来,顾客量将会剧增,他们的第一站就将是百脑汇卖场。这个优势是隐性的,但随着时间的推移,这种后续力量会越来越明显。”访谈的过程中,陈店总高兴地指向窗外如火如荼的施工现场,对百脑汇将来的发展寄予了很高的期望。
以完善的服务制胜
拥有高规格、高档次的内部硬件设施和舒心安逸的购物环境。顾客走进百脑汇,绝对没有凌乱无序,狼狈不堪的厌烦之绪。身在柜台前,春夏秋冬冷暖气适时开放,给你个一年四季是春天的幻觉。这些都是是百脑汇卖场的真实写照。对于这种完善的服务,陈店总说:“我们一直强调的是以服务制胜,良好的服务,会给顾客宾至如归的感觉。以前的顾客一直以很理性的消费观念来购物,同时,数码类的产品,常常是以男性顾客居多。现在,我们要以多元化的模式和更优质的服务来吸引各种各样的消费群体。并且使他们有更多的时间停留在选购商品上。”
多种多样的活动和宣传
在校大学生一直是时尚数码产品购买的主力军之一,他们对品牌的认可度和忠诚度,都有他们独特的见解。对于这样特殊的消费群体,陈店总如是说:“我们一直在不遗余力地做好校园这块市场,全心全意地为学生服务。郑州高校学生,只新生这一块,每年据以15万的数量递增。而其他高些年级的学生,他们对品牌的认知度和忠诚度也是不可估量的。这一优势能够延续到他工作之后。所以我们力求做好这块。比如,我们的刊物投放、电脑医院,校园直通车等等,都是为高校学生提供最优质的服务。我们还针对在校学生进行了一些列校园活动,比如演讲、电子竞技等,这些都吸引了很多大学生进来。下一步我们有两个大型的活动,一是9月份百脑汇郑州店店庆;二是十月国庆节的卖场活动。”
购物 美食 娱乐 一个都不能少
在顾客徜徉于舒心安逸的环境购物后,想找一个休息和用餐的地方;科技市场IT圈的工作人员在结束了繁忙的工作后,想找一个干净卫生舒适的用餐环境;那么这个愿望在百脑汇就能实现了。百脑汇不仅IT购物环境服务一流,而且它还集餐饮娱乐为一体。在百脑汇负一楼,有大型的美食广场和休闲网吧。对于这种创意经营模式,陈店总说:“我们力求把百脑汇打造成一个复合式的IT商圈,集购物、美食、娱乐于一体,打造一个多元化的时尚购物广场,提高顾客的滞留时间。以往顾客的消费大多是理性消费,而我们要打破这一传统格局,要让顾客觉得自己是在逛商场,很随意地选购自己喜爱的产品。比如说我们刚刚开业的美食广场,就聚集了相当多的人气。而在百脑汇开办美食广场,也数首例。在全国仅仅有广州、杭州、郑州和长春这四个地方有,这也是我们在IT商圈竞争中一个亮点。”
目前,百脑汇在着手准备它的三周年店庆,百脑汇在郑州将继续增加三个大型卖场。郑州百脑汇以其自身特有的优势和条件,迅速地成长起来。我们祝贺百脑汇三周岁生日的同时,也衷心地祝愿郑州百脑汇成长为一个巨人,在中原地区发展得越来越好!