应该分阶段实施网吧连锁经营管理

[日期:2009-08-07 ] 来源:互联网  作者:佚名

第一步;直营连锁

  首先在存量网吧中通过资本手段发展直营店。这是网吧连锁企业生存的需要,发展的基础,也是为达到《商业特许经营管理条例》要求开展特许连锁,必需做好的准备。

  《商业特许经营管理条例》除对从事的条件有一定要求,还为规范特许商的行为制定了具有管理性质的一些制度、措施和要求。

  条例借鉴国际通行做法,专设“信息披露”一章,明确规定特许人应当建立并实行完备的信息披露制度。特别是,还对特许人提供的信息应当真实、完整、准确,不得遗漏有关信息或者提供虚假信息作出了明确规定。

  为了便于商务主管部门及时了解、掌握特许人的数量等有关情况,有针对性地对特许经营活动进行规范、监督,也为了有助于潜在的投资者了解特许人的基本情况,作出恰当的投资决策,同时有利于形成对特许人的社会监督,条例确立了特许人备案制度。

  对规范特许经营合同作出了规定。特许经营合同,是明确特许人和被特许人之间权利义务的依据。特许经营活动在实践中出现的不少问题和纠纷,与特许经营合同不够规范有直接关系。为此,条例从三个方面进行了规范。

  条例规定的备案制度

  特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内,依照本条例的规定向商务主管部门备案。在省、自治区、直辖市范围内从事特许经营活动的,应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案;跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的,应当向国务院商务主管部门备案。协会起草《商业特许经营备案管理办法》与《特许信息披露格式》

  特许人向商务主管部门备案,应当提交下列文件、资料:

  营业执照复印件或者企业登记(注册)证书复印件;

  特许经营合同样本;

  特许经营操作手册;

市场计划书;

  表明其符合本条例第七条规定的书面承诺及相关证明材料;

  国务院商务主管部门规定的其他文件、资料。

  条例规定的特许人信息披露制度

  特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日,以书面形式向被特许人提供本条例规定的信息,并提供特许经营合同文本,特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的,被特许人可以解除特许经营合同。特许人应当向被特许人提供以下信息:

  特许人的名称、住所、法定代表人、注册资本额、经营范围以及从事特许经营活动的基本情况;

  特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况;

  特许经营费用的种类、金额和支付方式(包括是否收取保证金以及保证金的返还条件和返还方式);

  向被特许人提供产品、服务、设备的价格和条件;

  为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务的具体内容、提供方式和实施计划;

  对被特许人的经营活动进行指导、监督的具体办法;

  特许经营网点投资预算;

  在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估;

  最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要;

  最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况;

  特许人及其法定代表人是否有重大违法经营记录;

  国务院商务主管部门规定的其他信息。

  条例规定的合同内容

  特许经营合同应当包括下列主要内容:

  特许人、被特许人的基本情况;

  特许经营的内容、期限;

  特许经营费用的种类、金额及其支付方式;

经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式;

  产品或者服务的质量、标准要求和保证措施;

  产品或者服务的促销与广告宣传;

  特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担;

  特许经营合同的变更、解除和终止;

  违约责任;

  争议的解决方式;

  特许人与被特许人约定的其他事项。

  特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定,被特许人在特许经营合同订立后一定期限内,可以单方解除合同。

  特许经营合同约定的特许经营期限应当不少于3年。但是,被特许人同意的除外。

  第二步;发展特许加盟店

  在直营连锁店达到一定数量,具备一定的品牌、经营模式、经营资源、服务能力,再在存量市场中发展特许加盟店。这是网吧连锁企业发展的需要,是低成本快速扩张占领市场份额的需要,是低成本迅速树立品牌的需要。

  今后政策如有限制的部分放开,审批新的网吧时,连锁网吧也有能力去吸引这些新进入的投资人加盟。

  第三步;再拓展增值业务

  拓展增值业务,实现连锁体系价值的倍增。这是网吧连锁企业做大做强的需要,是连锁经营的真正目的,也是风险投资和产业资本进入行业并获得高额回报的需要,更是参与乃至影响未来五年中国的互联网、数字娱乐、IT软硬件、分众传播与娱乐营销、IPTV、3G、下一代互联网、民用卫星广播等行业或领域的绝佳机会。


 

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