酒吧夜场娱乐场之实用管理

[日期:2008-10-08 ] 来源:互联网  作者:佚名

娱乐部分为(5星级酒店一个节目大厅和70间KTV包房为例):

1、楼面部:

(1)管理咨客(领位、定房、迎宾)10人左右,女性为主。

(2)DJ公主管理(点歌、调酒、包房内卫生、监督业务和推广员、与客人适当应酬)——无工资,小费200元/房,70-80人,均要求女性,162CM以上,面容较好。

(3)传菜员(取酒、果盘、小食物)包房外卫生,35人左右,以女性为主。

(4)音响维护和调试,技术工,2人左右。

2、出品部:

(1)酒吧:酒水管理、果盘和例牌小食——两个吧台,10人左右,男性为主。

(2)厨房:各种刺生、烧烤、点心、汤、饭、粉、面等,10人左右,男性为主(除了3名洗碗阿姨是女性)。

3、节目部:

乐队,歌手、舞员、加节目总监15人左右——根据表演大厅规模和酒店经营路线而设。

4、业务部:

负责应酬喝酒、订房,10人左右——女性为主。

5、推广部:(重点——即“三陪小姐”):200-500人。

(1)推广组:10-15组,每组有一个副理(妈咪),一个助理,10个三陪小姐以上成组。收费2-6-10(或2-5-8),即坐台200元/次,快餐(单次性服务)600元/次,陪客人过夜(不限次性服务)1000元/晚。

(2)女模特队:2-5组,每组队长一名,助理一名,10人以上成组,收费比普通推广多100元-200元。

(3)男模特队:1组,队长一名,助理一名,(对女客)收费5-10-20,(对男客)收费翻倍。

(4)管理人员:经理一名,副经理2-3名,由酒店发薪,加若干管理费提成(生意好的话,部门月管理费在15万左右——属于营业外收入),其他管理人员靠小费和管理提成为收入来源——妈咪月收入在2万-5万之间,三陪小姐月收入在15000-30000之间。

6、安全力量:

(1)保安部设3-4名高大内保穿西装巡逻。

(2)董事会请黑道骨干便衣看场(很多都是老板的马崽跟班),又称“外围力量”。

(3)当地公安系统(或军队——主要是武警)专人照顾。

(4)当有人闹事时,处理顺序是管理人员——保安——黑道——白道,前一批人处理不了则下一批人处理。

备注:

1、在酒店吸大麻、摇头丸、K份是默许的,但酒店方不会参与销售和介绍 同时偏好感对商人客源,嫌杂客(如黑社会)虽然消费力很强,但会降低营业场所消费档次和安全感,所以黑社会客人消费时,管理人员会特别留意,同时看场人员会应酬一下(赠送些酒水或食物)。

2、推广部员工如果无特殊原因拒绝和客人进行性交易被投诉的话,会受严厉警告(罚款和雪藏)。

3、所有员工均为自由工作(酒店不接受强制性工作者),可以按酒店制度办理入职或离职手续。

4、按照行规,主要管理人员和推广副理如果跳槽到离原酒店附近的酒店,双方董事会成员或外围力量会交涉协调,除非管理人员和原酒店签定有限制性劳动合同或有经济补偿规定,否则跳槽方有理。


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