五年网吧经理生活解析网吧行业未来前途蒋明,一个在网吧行业摸爬滚打了五年,现今做到网吧经理位置的青年。二十岁刚出头,看起来还像个孩子,却充满抱负和理想,并且对于网吧行业的发展以及未来他都有很深的见解和看法。
怎么进入网吧行业的?
蒋明:我的第一份工作就是在网吧做网管,在网吧做的最低工资是450。并且我什么都不懂,电脑里有啥我都不知道我只知道开关机。我并不鼓励大家都来当网管,只是觉得一个人这一辈子不容易,想让大家知道谁都有机会寻找更好的生活!我觉得在网吧做网管很有借鉴的作用,我以前也是不想念书啥也不敢干,一老板让我在网吧干了,我就做下去了。
工资太低我觉得钱不够用就自学了技术,我做网管的时候看见技术特别羡慕,我就觉得是三十岁的人可以干的活,而且要学好多东西,但是我干网管干的实在受不了了。我觉得这辈子不能这样,就一直问不懂就问,而且自己查的也多。但是对技术工作我还不是那么有信心但结果还是硬着头皮干了,最厉害的时候我一人接了七家网吧。
然后我又不想干技术了,我老给别人管着,我要当经理于是我就做管理了,就觉得一切都很顺利,只要能吃苦、谦虚、诚恳,似乎机会就来了。我不知道别人是不是这样,但我真的是这样,所以我一直很有理想我想把这个告诉大家当你在抱怨自己工作不好的时候.想想你能做什么,能做了就去做,没什么大不了的,你没能力改变的工作待遇和工作性质。
因为你的价值就是这么多,永远不要说:“哎!当个主管什么的还不容易,大嘴一张就行。”有能耐,你就自己干干试试,做人一定要谦虚,尽量看自己不足,这样你才能比别人更优秀吧!
我见过好多,就是想在网吧干一年半载,然后回村里结婚,结婚了之后干嘛也不去想,说以后的事以后再说,那就不用说什么了。我还做过酒吧在工地还干过小工,好的时候一月能赚六七千,就这么过来了。我家经济条件还行,但性格就这样吧,我不愿我爸让我干啥我就干啥。我想做自己争取到的。
刚接触网吧行业是什么样的感受?
刚接触网吧那个年代,就觉得做计算机很牛,年轻人你知道做做就知道和其他行业也没啥区别然后一度也不想做,但是做其他的也一样,所以转了一圈又回来了,平常心对待的话似乎更能做好事情。刚开始接触的时候,就觉得网吧挺赚钱吧,那个时代都趋之若骛的,人人都想开网吧。
网吧不又是很正规,打架什么的常有的事,而且网吧行业税特少,不也是最近才纳入娱乐场所吗。那时候开网吧最普遍的都是六到十个月回本,逐渐的呢做的人多了,市场就有竞争了不像以前啦破的二手机器都能赚很多钱,现在网吧更讲究服务,讲究文化氛围,好多跟不上潮流的,只能降价优惠什么的但终究会被市场淘汰吧,这个行业也没以前赚钱了,因为做的人太多了这个行业特点的话就是投资大、风险小、收入稳定,然后就是不是太累(笑)。
其实我不知道你有没有看过韩国的一些网吧,现在不是有个新词儿吗叫网咖,但是好多也只是装装洋味儿叫下,如果消费档次高点的地方,家家都有电脑吸引大家进网吧的就不只是你这能上网了,首先是服务,这个很重要,宾至如归的感觉,然后就是机器硬件方面要有别人家里没有的专业感觉!
你觉得雇主和员工之间的关系重要吗?
我也一直想着雇主和员工之间的关系,其实这个行业还是半成熟状态,所以员工很多利益得不到保障,员工的活很累,但工资呢应该是最低的包吃住一月八百。北京哪儿赚不到八百,很多来这做网管的只是贪玩或者觉得自己什么都做不了。要改变他们这个想法,因为你是要求他们去做服务他们都没什么想法,怎么会严格要求自己,在我这上班的员工我时常都会问:“哎!你有什么打算吗?”
我是很有理想的人(笑)可能年轻人都这样吧这样活着才有意义,然后很重要的一点就是氛围,大家在一起玩游戏那种感觉,然后共同努力什么的,要让人有这样的感觉!低消费的地方,这些就是空谈了,因为价格也上不去。但如果跟附近同类网吧竞争,还是要讲究服务,讲究卫生。哪怕你店里破点,装修少点,但呆着舒服也是一样的。
我跟员工都差不多大,互相说说给员工点意见。你说的人家才更愿听进去最起码他知道,这是他走进社会的第一步得干好了!就像之前跟你说的我就常跟他们说网吧是他们的,所有的事是为他们自己人生奋斗的而不是为老板赚钱少干点是点!
至于工资不合适什么的,现在北京就这行情谁也不会领个头做什么所以我只能换个角度,我给你社会实践的经验!到你真正的成长起来了你什么时候觉得你能换工作了有更好的发展了,我非常高兴你能离开网吧!只是说提供一个平台吧,让你可以去实践自己的想法。比如待人处事什么的,因为干网管的都是大学刚毕业或高中刚毕业的!
对于未来网吧的发展你有什么看法?
未来网吧的发展趋势的话,就是真的有经营理念的人能取胜,因为网吧有点共通化了,硬件水平差不多,室内装修差不多,价格差不多,去谁家都一样。所以北京的网吧都有一个特点,就是一两个网吧守一个街口,谁家进去谁那儿,不会想去哪儿,宁愿走远道儿。除非那个网吧硬件什么的实在不讨喜。业主应该同中求异,找出自己的特色。就像同样是饭馆,农家院也好,成都小吃也好,都有自己特定的客户群。
对于未成年上网的问题你怎么看?
网吧的确该起到一定监管作用,但我希望社会各界也能积极配合,比如你家小孩真来了,我只能不让他上机,我也不能打不能骂,一不留神,很容易就溜进去了,抓住了也只是关机而已。下次再来呗,网管都觉得很累。公安机关要求网吧不接纳未成年,能不能要求未成年进入,对未成年也有一定处罚措施,或者对学校,或者对家长。不要只罚网吧。我们一直管着,我们也不愿赚那点钱,一天来二十个小孩,我一月也不多赚多少,确实累啊。
最近网瘾被归为精神病范畴你有什么看法?
说道网瘾,我就想问现实很美好谁还愿泡在虚拟世界,北京我不知道但我们家是个县级市,还算不错的地方,可双休日连个打篮球的地方都没有,你说孩子能去哪?现在小孩除了学习就是学习吧,你们不给他找乐子,他就自己找,原因很多吧。其实网吧问题是个很复杂的社会问题。
单从网吧角度说吧,网吧很少有职业经理人,都是老板自己干这些有钱的主有几个大学毕业的,你让他们做跟文化有关系的东西,他们能做得了吗?不是他们掉钱眼里了,他们真的不懂,你再跟他们说消防安全教育,他们没意识也是没用。
就像之前我呆过的几家网吧,老板是福建人我不是说福建人坏话,像北京邱进他们做的就挺好,但有些福建网吧就是,这个经理不干了,另外找个经理那经理干嘛的,在村里铺地砖的一月包吃住,给他一千五网吧两百台机器他就天天呆着,你觉得他能懂啥他怎么跟人谈机器谈货物这些东西。结果也是预料之中,那网吧倒闭了。
网吧的负面新闻不外乎打架闹事呗,然后未成年,未成年问题已经说了,打架闹事处理得当的话就不会影响那么大,饭店还常有酒后闹事的呢,也没这么大影响。
网吧社会方面的问题
社会说网吧的负面新闻一直就有瘾,他只是说也没别的意见就一味的说,饭店要是打架了新闻就肯定没网吧大网吧就肯定上头条!社会监管是好的,问题是你一味的指责到最后也不会有好结果,中国不可能没有网吧有需求就有市场吧!希望是个大家做着都开心都自豪的行业!(笑)
真的!最起码,找媳妇的时候,我说我在网吧上班丈母娘觉得很有面子。网吧要有一定的企业文化,也希望社会能更给予理解和帮助,并不是帮助个别网吧而是整个网吧行业。因为还有很多人需要这个行业!也许有一天我就会离开网吧行业了,我希望有天我会后悔离开这个行业......后悔换成遗憾吧(沉默)
我想找更具挑战性的工作,但这份工作让我学会了很多东西,社会经验人生感悟什么的都行。学到了好多好多,但我没能力改变网吧现状。
网吧也已经不能给我提供很好的条件了,这时候我选择离开是对的,但这份工作我会很珍惜我也希望正在网吧的年轻人,不要操之过急你能在网吧干好了,你才有资格去社会迎接更到的挑战。也希望很多年后我能自己开家网吧,想想当年的故事(笑)希望那时候开网吧也是很自豪的事,觉得造福于社会!
结语:从采访开始到结束我很少开口一直在安静的听,记录着。蒋明看上去似乎还是个孩子,可是对于网吧行业他却有着那么深的见地!我相信在网吧行业他已经学到了太多的东西,他已经足够带着网吧带给他的社会财富去闯天下了。而同时我们对网吧行业带着太多的期许和祝愿,希望网吧行业越做越好!