一、观察法
观察，是维修判断过程中第一要法，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面。要观察的内容包括：
1、 周围的环境；
2、 硬件环境。包括接插头、座和槽等；
3、
软件环境；
4、 用户xx作的习惯、过程
二、更小
系统法
更小
系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的更基本的硬件和
软件环境。更小
系统有两种形式：
硬件更小
系统：由电源、主板和CPU组成。在这个
系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作；
软件更小
系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个更小
系统主要用来判断
系统是否可完成正常的启动与运行。
对于
软件更小环境，就“
软件”有以下几点要说明：
1、 硬盘中的
软件环境，保留着原先的
软件环境，只是在分析判断时，根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等）。保留原有的
软件环境，主要是用来分析判断应用
软件方面的问题
2、 硬盘中的
软件环境，只有一个基本的xx作
系统环境（可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的xx作
系统），然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的xx作
系统环境，是要判断
系统问题、
软件冲突或软、硬件间的冲突问题。
3、 在
软件更小
系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。如：在判断启动故障时，由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其它驱动器启动。这时，可在
软件更小
系统下加入一个软驱或干脆用软驱替换硬盘，来检查。又如：在判断音视频方面的故障时，应需要在
软件更小
系统中加入声卡；在判断网络问题时，就应在
软件更小
系统中加入网卡等。
更小
系统法，主要是要先判断在更基本的软、硬件环境中，
系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定更基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。
更小
系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板
软件的故障，提高维修效率。
三、逐步添加/去除法
逐步添加法，以更小
系统为基础，每次只向
系统添加一个部件/设备或
软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。
逐步去除法，正好与逐步添加法的xx作相反。
逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。
四、隔离法
是将可能防碍故障判断的硬件或
软件屏蔽起来的一种判断方法。它也可用来将怀疑相互冲突的硬件、
软件隔离开以判断故障是否发生变化的一种方法。
上提到的软硬件屏蔽，对于
软件来说，即是停止其运行，或者是卸载；对于硬件来说，是在设备
管理器中，禁用、卸载其驱动，或干脆将硬件从
系统中去除。
五、替换法
替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。替换的顺序一般为：
1、 根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备；
2、 按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，更后考虑打印机或并口是否有故障等；
3、 更先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，更后是与之相关的其它部件。
4、 从部件的故障率高低来考虑更先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。
六、比较法
比较法与替换法类似，即用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置，硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。
七、升降温法
在上门服务过程中，升降温法由于工具的限制，其使用与维修间是不同的。在上门服务中的升温法，可在用户同意的情况下，设法降低电脑的通风能力，伤心电脑自身的发热来升温；降温的方法有：1）一般选择环境温度较低的时段，如一清早或较晚的时间；2）使电脑停机12~24小时以上等方法实现；3）用电风扇对着故障机吹，以加快降温速度。
八、敲打法
敲打法一般用在怀疑电脑中的某部件有接触不良的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打部件或设备的特定部件来使故障复现，从而判断故障部件的一种维修方法。