经营的更高境界、更好的形式,就是经营一种文化,而我们的自行车店,以及所代理的这个自行车品牌,所要宣传的是一种什么样的文化呢?
是一种把骑车当作一种快乐轻松的事情,把骑车作为一种享受,享受一种轻松的空气,一种健康的生活方式。
首先要做的是一种展示,在上班高峰的时候得展示,这个时候展示的是:自在、轻松、享受、舒服。在周末的时候展示的事专业,骑行服加头盔手套,专业的骑行装备,展示的是:专业,健康,向往。电视视频宣传广告宣传的是:羡慕、诱惑、先进、魅力。
店内展示的是:齐全、专业、先进的单车,良好的文化氛围,规范先进的操作流程,专业的产品介绍以及单车常识,完善标准的售后服务。
系统、可靠的单车体系设计。比如:灯架和好用不贵的手电的搭配、电瓶灯和灯头座以及走线电瓶固定的综合设计、货架快拆驮包的综合设计,座包气筒和常用工具的搭配、更好的骑乘效果的自行车升级改造方案。记得当时IBM从单纯的买电脑转型到解决方案的设计——卖服务,这是一个战略的转变,而我们从一开始就要做到这种设计,一种含有服务的搭配才是更好的、更完善、更有竞争力的。
我们的口号:做更好的自行车、做更纯粹的自行车!