价格是影楼服务的价值表现。它是影楼营销因素中十分敏感而又难以控制的因素,它直接关系着市场对我们的接受程度,影响着影楼利润的多少,涉及经营者、消费者等各方面的利益。因此,定价策略是影楼营销组合中一个重要的组成部分。
1.影响定价的因素
影响定价的因素很多,有影楼内部因素,也有外部因素;有主观的因素,也有客观的因素。概括起来,大体上可以有实力与成本、市场需求、竞争因素和其他因素四个方面。
(1)实力成本
对影楼的定价来说,成本是一个关键因素。影楼定价成本是最低界限,价格只有高于成本,才能补偿经营活动中的耗费,从而获得一定盈利。影楼的实力强反映在营业面积、人力资源费用、装修的豪华、器材与耗材的档次都会造成成本的增高,这都会直接影响到影楼服务和产品的定价。
(2)市场需求
价格除受成本影响外,还受市场需求的影响。不同的社会层次会有不同的消费要求,一味的低价位和不切实际的高价位都不可能成功。只有在充分分析市场后,做出迎合市场需求的定价才会是正确的。
(3)竞争因素
市场竞争也是影响价格制定的重要因素。根据竞争的程度不同,首先要了解竞争的强度。竞争的强度主要取决于影楼的自身实力和具体的竞争格局。其次,要了解竞争对手的价格策略以及竞争对手的实力。再次,还要了解、分析本影楼在竞争中的地位。
(4)其他因素
影楼的定价策略除受成本、需求以及竞争状况的影响外,还受到其他多种因素的影响。这些因素包括消费者习惯和心理,更重要的是影楼的企业形象和品牌形象。
2.定价的基本战术
价格是影楼竞争的主要手段之一,根据不同的定价目标和复杂的市场情况,采用灵活多变的方式确定价格。
(1)新店新品定价
新开业影楼和新的服务项目可以采用撇脂定价法和渗透定价法。
①撇脂定价法
新店开业或新的服务项目推出,将价格定得较高,在短期内获取厚利,尽快收回投资。这种方法适合需求弹性较小的细分市场,在顾客对其无理性认识,利用较高价格可以提高身价,适应顾客求新心理,有助于开拓市场;主动性大,进入市场成熟期后,价格可分阶段逐步下降,有利于吸引新的购买者。
②渗透定价法
在新店开业或新的服务项目面市时,价格定得尽可能低一些,其目的是获得最大市场占有率。当认识到自身没有显著特色、竞争激烈、需求较大时宜采用渗透定价法,能使我们迅速为市场所接受,打开市场;低价薄利,使竞争者望而却步、减缓竞争,获得一定市场优势。
对于影楼来说,采取撇脂定价还是渗透定价,需要综合考虑市场、竞争、市场潜力、价格弹性、自身实力、企业发展战略等因素。
(2)心理定价
心理定价是根据消费者的消费心理定价。它有以下两种:
①尾数或整数定价
许多商品的价格,宁可定为98元或99元,而不定为l00元,是适应消费者购买心理的一种取舍,尾数定价使消费者产生—种“价廉”的错觉,比定为100元反应积极,能促进销售;相反,有的商品价格为98元,而定为整数100元,同样使消费者产生一种措觉,迎合了消贷者“便宜无好货,好货不便宜”的心理。另一方面还有国人传统的吉利数字的因素。
②声望定价
此种定价有两个目的:—是提高影楼的企业形象、品牌形象,以价格说明其名贵质优;二是满足购买者的地位欲望,适应购买者的消费心理。
(3)折扣定价
一些影楼在特定时期通常都酌情调整其基本价格,以鼓励顾客及提前消费或激发起消费欲望。这种价格调整叫做价格折扣和折让。
①现金折扣
这是对及时付账款的购买者的—种价格折扣。许多影楼在旺季抢单时习惯采用此法。
②数量折扣
这是影楼为提高顾客消费数额的一种折扣,以鼓励顾客拍摄更高套系或购买更多的产品。大量购买能使影楼降低生产、销售等环节的成本费用。
③季节折扣
这是影楼鼓励顾客淡季消费的一种减让,使经营一年四季能保持相对稳定。
④推广津贴
为扩大客户群,影楼鼓励现有的顾客对影楼做宣传推广,不但在拍摄时给予新顾客一定的优惠,还会对老顾客进行一定的奖励。