1.影楼经营战略的实施
在经营实践中,主要有五种不同的模式。
(1)指挥型
这种模式的特点是,影楼的领导者(经理人)考虑的是如何制定一个最佳经营战略。在实践中,企划人员要向总经理提交经营策划的报告,由总经理确定后向影楼宣布开始执行。
这种模式的运用有以下约束条件:
①影楼领导者(经理人)要有较高的权威,能够依靠其权威通过发布各种指令来推动战略的实施。
②在经营战略比较容易实施的条件下运用。
③要求影楼的领导者(经理人)有准确有效的信息渠道。
④要有较客观的规划人员。需要配备一定数量的、具有全局眼光的规划人员来协调各部门的计划,使其更加符合影楼的总体要求。
这种模式更适用于大型的、达到集团经营规模的影楼。
(2)变革型
这种模式的特点是,影楼的领导者(经理人)考虑的是如何实施企业战略。在战略实施中,总经理在各种因素的帮助下不断修正影楼的经营战略,并采用激励手段和控制系统以促进战略的实施。为进一步增加战略成功的机会,往往用以下三种方法进行:
①广求意见,并向全体员工传达战略中优先考虑的重点是什么,从而把企业的注意力集中于战略重点所需要的领域中。
②建立影楼的战略规划机制、效益评价系统及控制系统,采用各项激励政策以便支持战略的实施。
③充分调动内部各部门员工的积极性,争取各部分人员对战略的支持,以此来保证企业战略的实施。
(3)合作型
这种模式的特点是,影楼的领导者(经理人)考虑的是如何让各部门主管人员一开始就承担有关的战略责任。发挥集体智慧,进行充分讨论,形成较为一致的意见,制定出战略,再进一步落实和贯彻战略,使每个高层管理者都能在战略的制定及实施过程中做出各自的贡献。
合作型模式克服了指挥型模式和变革型模式存在的局限性,使影楼的领导者(经理人)接近一线管理人员,获得比较准确的信息。同时,由于战略的制定是建立在集体智慧的基础上的,从而提高了战略实施成功的可能。
(4)文化型
这种模式的特点是,影楼的领导者(经理人)动员全体员工都参与战略实施活动,即运用企业文化的手段,不断向全体员工灌输这一战略思想,建立共同的价值观和行为准则,使所有成员在共同的文化基础上参与战略的实施活动。由于这种模式打破了战略制定者与执行者的界限,力图使每一个员工都参与制定及实施企业战略。这样,影楼各部分人员都在共同的战略目标下工作,企业战略得以迅速实施。实行这一模式风险小,能使影楼迅速发展。
(5)增长型
这种模式的特点是,影楼的领导者(经理人)考虑的是如何激励下层管理人员制定及实施战略的积极性和主动性,为效益的增长而奋斗。也就是说,总经理要认真对待员工提出的一切有利于影楼发展的方案,只要这些方案基本可行,符合影楼企业战略发展方向,就予以实施,以鼓励员工的首创精神。采用这种模式,企业战略不是自上而下的推行,而是自下而上的产生。因此,应该有以下的认识:
①给影楼员工以宽松的环境,激励他们帮助总经理从事有利于影楼发展的经营决策。
②经理的权力是有限的,不可能在任何方面可以把自己的意愿强加于组织成员。
③只有在充分调动及发挥下层管理者积极性的情况下,才能正确地制定和实施战略。
④影楼企业战略是集体智慧的结晶,坚持发挥集体智慧的作风,并努力减少集体决策的各种不利因素。
2.影楼经营战略实施控制的方式
(1)事前控制。就是影楼领导要在实施之前,对将要实施的计划进行控制。包括:重大的营销活动的批准、实施,重要人员的任免、重大技术的引进等。
(2)事后控制。这种控制方式发生在影楼经营活动之后,这种控制工作方式的重点是要对活动结果进行明确分析,以决定是否要采取修正措施。
(3)随时控制。即过程控制。在关键性的过程及全过程中,随时采取控制措施,纠正实施中产生的偏差,保证影楼的经营策略沿着正确的方向进行经营。
以上三种控制方式所起作用各不相同,侧重的方面也不同,因此在影楼的经营活动中,它们往往是被同时采用的。