走进二十一世纪的眼镜行业,当属营销领先。而在眼镜行业营销先锋中,当属一批成长起来的眼镜经理人,这是一群思想与思维碰撞者、方案与行动的实施者。这群人中优秀者占多数,影响着整个眼镜行业营销模式,这群人中资源整合最优秀的,当属凯越眼镜。
创建 值得信赖的内外组合
徐鸣是凯越创建发起人之一,在业内名气响当当,当初做业务时,所负责的片区从不被眼镜行业看好,但他硬在将业务挤进公司前列,使得其它公司括目相看。成立凯越时,以他个人的魅力和坚实基础,很多经销商都看好他。徐鸣在业内的人缘颇佳,很多企业老总都知道徐鸣的业务能力和客户沟通能力,创建凯越对徐鸣来说,也算是一种转折,从给别人打工要对别人负责,到自己做企业,对员工和客户负责。徐鸣做得非常蹋实,也得到员工和客户的的信赖。这也是徐鸣整合优秀员工和优质客户的基础之一。
起步 规模实力支撑下的基础
凯越能够稳步快速发展,则与另一发起人有关,他就是业内镜片制造领域的领军人张加富。拥有三个工厂,十数条生产线的张加富,是OEM制造的强者,日产超过6万付镜片的生产规模,在业内当数一数二,而一直以制造为第一发展目标的张加富,理所当然的要整合一批营销人才进来,生产出来的产品才能物有所值的走向市场。凯越起步时,张加富投入了很多心血,在张加富强大实力的支持下,凯越起步的基础明显高于其它同行。
发展 思路决定出路
一个企业的发展与企业决策者的个性有关,凯越发展也不例外。徐鸣接手前的凯越,以渠道扩张为主,而现在的凯越,则更注重客户品质。如果说前期的凯越用“与客户共同成长”为发展战略,现在的凯越,则更注重“服务创造价值”的理念。经过这几年高速发展的凯越,更觉得客户的强大是自己发展的动力,因此,凯越更注重客户服务细节,新的营销理念也在不断的实施。
成长 与客户共荣辱
凯越旗下品牌,不全是产品品牌,还有一个服务品牌,那就是“凯越视觉”。三年前的镜片行业服务核心是提供优质产品,而三年后的今天,服务核心则归属于服务增值。“凯越视觉”就是在这一营销转变过程中的产物,也是一个领先的服务理念。以产品为基础的价值是物有所值的产品,而以服务为基础的价值,则是产品增值,已突破价格的概念。不仅仅是物有所值,更加是物超所值。凯越认为,服务好客户,不仅仅是客户本身,更应该是客户的客户,即消费者,协助客户服务好消费者,则是凯越服务经销商的重要部份,只有与客户绑在一起的服务,才能真正做好客户服务。
领先 创新思维引领行业先锋
眼镜业内都知道凯越的思维在不断创新,有人说凯越善变,善变的关键点是有利于客户,未尝不好。凯越提出的“凯越视觉”服务,已将“眼镜”的概念扩展到“眼睛”。作为眼镜镜片提供商,凯越的服务对象理所当然的是眼镜店,而眼镜店的服务对象则是消费者,直接面对的标的物是眼睛。作为镜片产品供应商,在眼镜开发过程中的临床应用经验,凯越资源明显强于单一零售店,凯越更知道消费者需求什么样的镜片产品,凯越不仅将这些知识与经销商共享,更协助经销商做好消费者的视力健康保护,提高经销商的服务口碑,因此,他们的创新的领先思维,也会影响到整个行业的发展方向。
凯越旗下产品品牌:
兰旗、埃默森、纽曼、卡卡、施奈德
凯越的理念:服务创造价值
凯越的目标:争做行业之尊
凯越愿景目标:品牌化的凯越、多元化的凯越
凯越的价值观:诚信正直、富有热情、有责任感、热爱学习、乐观自信、团队协作
凯越的宗旨:通过优秀的管理,向更多更好的眼镜零售企业提供优质的产品和有价值的服务,并和他们共同成为行业一流企业。
技术实力:
1.各种玻璃模具生产设备36台;
2.非球面玻璃模具专用设备28台;
3.年生产树脂眼镜片500万副的生产线1条;
4.拥有当代先进水平的德国、日本、韩国产的玻璃模具,树脂眼镜片,树脂眼镜片加硬、加膜、涂敷、真空镀膜、LOH车房眼镜片等专业设备,满足世界市场的需要。