从孙子兵法谈影楼之间的较量
[日期:2009-07-23 ] |
来源:互联网 作者:佚名 |
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近年来,许多影楼老板越来越感觉影楼难做了,有的老板思想动摇了,有着干脆改行的念头,改行了你又能干些什么呢?其实别的行业竞争也很残酷啊,不认那种行业,最终还是要进入市场,只有在市场的较量中,才然决胜出胜者与败者。
为了在市场战有一席之地,许多影楼老板绞尽脑汁,搞这样活动和那样活动,搞这样秀场和那样秀场,人力花了,财力花了,结果效益微呼其微,有的甚至反向亏损,这是为什么?如果你还不知道这个答案,那就请你自己处身到消费者的角色,经常到街头上,看看别人或者别的行业做秀会对你产生什么影响?看看别人搞这样和那样的活动对你是否有什么吸引力?别人给你宣传单你是否会去接或者什么反感?如果你对别人的秀场不感兴趣,对别人的活动没吸引力,对散PM传单者反感,那么你学着别人散PM传单,搞无味的活动,做那些老百姓习以为常的秀场,又能起到什么样的效果呢?你要知道,老百姓已经从战火纷飞的商场中识破了烟云,知道鱼夫又在洒鱼钩了,就向我前几讲里所讲到的一样,这里我只不过是在细说了一遍。
作为经营者,你除了有品牌意思,服务意识,争做老大的意思外,你还必须具备战略战术意识,这里所谈到的战略战术意识并不是要你针对消费者,因为消费者永远是我们的上帝,保护好消费者的利益,这才是不变的道理。这里所说的战略战术是要你去针对你们的竞争对手,你们所谓的“敌人”。
大家不妨看一看孙子兵法,里面的很多战略战术对营销战场是很有借鉴价值,比如:孙子兵法里的三十六计走为上计就是个经典的战略战术,如果你和你的竞争对手之间,你明知道在某些方面敌不过对手,那你何必把鸡蛋往石头上去碰呢?这时你应该考虑到的是三十六计走为上计,走并不是放弃竞争,而是要思考更好更有效的谋略。尺寸各又长短,在某些方面不如对手,就干脆不做这个产品,把我的全部精力去开发一项新的产品、新的服务、新的营销策略,在转战南北的同时,再来获取客户的认可,毛泽东不就是很好的运用了这种战略战术吗?你来我跑,你跑我打,充分利用了游击战术,最终打败了日本、国民党,成立了新中国。
其实从孙子兵法就能看终端营销战,营销与战争并没什么不同,只不过战争发生在山地、旷野、和枪支弹药等有形战场上,而营销战却是在人脑6寸的灰色地带上展开。但这两种战争的目的是相同的,都是为了击败对手,获取胜利,最终目的就是为了获得某种利益。
在营销的战火中,企业为了获得生存与发展,为了击败竞争对手,采取多种变化莫测的营销战术,从高端的放贷到深度的分销,从广告轰炸到决胜终端,众多商家把古老的军事智慧进行了充分的演绎。
我曾经跟某影楼筹划过一个例子,这个例子不是直接针对消费者而来,而是直接针对自己的竞争对手:A、B两家影楼, B家是对手,B家的实力弱与A家,但B家为了在市场上战有一席之地,甚至想超过A家,因此挖空心思不惜一切成本与A家来竞争,B家的第一步首先是重新搞过装潢,我了解这个情况后就策划了一个声东击西的假象,利用这个假象来耗尽对手的经济资源,再来各个击破,最终大获全胜。这是个很残酷的现实。B家先前的装潢不如A家,他必须投入50万元以上才能超过A家,当我得知对方以投入了60万正在装修,A家急了,也想投入更多来超过B家,我说不可取,这样两家只会陷入资金消耗战,装潢豪华了,价位就要提了,这不会给广大的客户带来什么经济上的利益,因为客户除了看中服务与质量以外,更多考虑的因素还是要实惠,因此不能向对方那样去无目标的投入,你要想办法使对方在装修中消耗掉更多的资金,使其增加更大的经济压力,你在乘虚而入,切段交通要道,使其难以补充资源,最后不功自破。
作战双方都有一种提防心理,对方在投入了60万搞装修,其实他也已经在担心你,是否你在装潢上来超过他,根据这种心理意识,我造出了一个假象,把门面招牌打掉一点,预示着不就本影楼也要打装修,再临时喷过一副招牌,写上:“本影楼即将改变字样”,改变这两字的意义是很广泛的,改变装修也叫改变,改变服务质量也叫改变,改变你的价格也叫改变等等,总之要让对手不断的关注我,我们在利用托,打进对方的内部,用很巧妙的手段把此次投入资金不断的夸大其词,让对手捉摸不透,把所谓的装修图也在对手能看到的QQ群里发布,假意征询更好更豪华的设计图案,经过一段时间的折腾,对手忍不住了,在原有投资的基础上再追加了20万,经可靠消息得知,后来20万还是借来的,我们得到了这个消息后很庆兴,因为我们声东击西的目的达到了,等对方装修差不多完工后,我们才开始动工装修,而装修不是按我们开始所吹嘘的那样来装修,花2万左右,把店内改变一下就够了,再把门面招牌下了一番功夫,再花了2万元左右在广告宣传上来了一番轰炸,广告语是:“我们的改变终于出台了,我们的改变不只是从服务与质量上的改变,更注重消费水平的改变,”消费水平这几个字的含义也很广,预示着不同消费水平的业务我们都有,说白了就是要降价,“我们观念的改变就是不想让客服的钱花在我们的装修上,客户的钱花在自己的照片上是最值得的。”这句话也确实说到客户心理话,作为消费者,我为什么要把钱花在你的装潢上呢?你的装潢我又带不走,我能带走的只是我自己的照片,可见广告语是多么的重要。这句广告语跟对手付有挑战意义,对手对我们也没办法,因为我也装修了,只不过一个投入了80万,一个才投入4万,在打听到对方开张的日期后,我们提前一天开张,在开张的同时我们以种种方式把价位调到极限,并用电话通知老客服,只要你来光临就有礼,只要你带新客服就有送等。这样做的目的就是为了切断对手的资源(客源),广告经过一番狂风烂炸后,开张时异常热闹,而对方却冷冷清清,正因为他投入太多80万,而我们才区区投了4万,因此他不可能向我们那样把价位降到极限。这将给对方是一个多么大的一个压力和打击。钱投了,生意确没按想象中去改变。
这一讲就讲到这把,建议经营者多看看孙子兵法这类的书籍,对经营者开发想象力是有借签的,有句话说的好:“商场如同战场”
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