汹涌而来的金融危机并不可怕，可怕的是在面对危机时，思维的停滞不前！当前在影楼行业，对某些妆前护肤品的“客怨”日渐升级，再加之日渐透明的“二消”，如同一股无形的巨浪，在业内不断做着大浪淘沙的工程。经过一番冲刷洗礼，有些影楼生气清淡甚至倒闭关门，而另外一些影楼却依旧门庭若市。
这其中的奥妙玄机，业内经营者自有一番心得体会。广东省米兰新娘影楼的负责人，兢兢业业十几年，对影楼行业的运作具有丰富的经验并一直保持着良好的业绩，算是当今行业内的领军人物。该影楼的负责人介绍说“影楼要想保证稳定的客源靠的就是口碑，只要营造一个优美、舒适的消费环境并保持良好的服务态度，每位顾客就会成为我们流动的广告。”
当然，在该影楼负责人眼里以上这些都不过是老生常谈，影楼要想在同行中脱颖而出还需要更多的“独门利器”。据该影楼的负责人透露，他们影楼之所以能在经济危机中傲视群雄主要靠的是在产品选择上棋高一招。业内人士都知道，曾经被影楼行业普遍采用的某定妆产品由于网上网下价格出现“倒挂”现象，有的顾客甚至以比影楼现货价低得多的价格从网上买到该产品拿来影楼使用，这不仅给影楼的业绩带来影响，也对影楼的声誉造成不小的打击。由此引起的“客怨”让有些影楼见某定妆产品如见洪水猛兽，唯恐避之不及。但大家都知道新娘在化妆前使用定妆产品对保持妆面的美观和持久是很重要的，就在众多影楼在避免“客怨”与降低服务质量和损失业绩之间游移不定时，该影楼的负责人却进行了及时成功的“转型”。
2009年在上海举行的全国婚纱、摄影大展上，我发现了一款来自法国品牌——PERFECT（完美）新娘保养套装。深入了解下来，这款产品不仅具有良好的定妆效果，更是针对新娘婚期的特殊要求能对皮肤进行无微不至的保养。这套产品里面有三支粉凝霜（具有优异的定妆和隔离效果），还有一支氨基酸洗面奶、一支抗氧化妆液和一支卸妆啫喱。我带回来一盒给化妆师试用，效果确实立竿见影。后来又通过网站（）及热线电话了解到，这款产品是做独家买断经营，一个城市只授权一家影楼销售，这种小垄断是一个不小的竞争力，于是我当机立断就决定销售推广该产品。
因为定位在中高端消费群体，所以PERFECT（完美）新娘保养套装与其他产品相比价格偏高。经过深思熟虑，初次进货我进了300套，推广公司建议的全国影楼售价是480元，不过和各部门开会研究下来，鉴于该产品是与国际一线品牌产品同线生产的，因此最终将其价格定为千元之下，这个价格和该产品网站上公布的全国统一零售价1285元还是有优势的。同时，我这里不是单独按套数销售，而是放在套系里推，这样对顾客来说更能感受到套系的优惠。在保证了基本的套系成交量的同时，PERFECT（完美）新娘保养套装也一样销售良好。
该影楼负责人的棋高一着的选择不仅化解了先前定妆产品带来的“客怨”，也为影楼增加了新的盈利增长点，可谓一举两得。