近几年国内健身房各地大量开办,健身房之间的竞争也越来越激烈,各健身房都具备一定的健身器械以及良好的健身环境,其硬件设施能达到一定水平。那么,高素质的人员就成为健身俱乐部加盟竞争的优势条件,高品质的服务才是健身俱乐部加盟参与竞争的核心所在。现就以下问题与各位分享。
问题一:盲目降价
很多健身俱乐部加盟在经营的过程当中,经常会犯的一个错误就是降价,甚至不断降价,在同一个市场有大的健身房也有小的健身房,有的健身房想不断扩大自己的市场占有份额和尽快收回成本,就以低价格吸引会员,不考虑健身俱乐部加盟的容量、投资成本、每月维持经营的开支和会员的感受,觉得自己可以先掌握这个市场以后再把价格提上去,价格很难在短时间提上去,不断降低健身俱乐部加盟的服务水平,不断缩短健身俱乐部加盟的生命。
问题二:会籍顾问流动性大
主要原因是很多的经营者不重视会籍顾问,薪金制度、管理制度不健全,不注重培养人才,导致会籍顾问流动性大,招一批,走一批。很多的经营者觉得只要对健身俱乐部加盟的几个教练好,生意是教练做上去的,其实这种观念是错误的,从企业经营的角度来讲,效益的好坏取决与“功在管理,败在销售”,如果你想健身俱乐部加盟良性的经营下去,就必须要有一批高素质的会籍顾问,因为他们是健身俱乐部加盟的桥梁,他们也是健身俱乐部加盟生命力的一部分。
问题三:教练流动性大
1、 首先一部分原因是健身俱乐部加盟管理人员在面试教练的时候不要只注重教练的身材、上课水平及带课氛围,更应该注重的是人品和教练的综合素质,其次再是工作能力。另一部分是有的教练品德有问题,觉得自己在健身俱乐部加盟有这么的会员喜欢,不服从健身俱乐部加盟管理。另外值得一提的是,在面试教练的时候一定要有教练员资格证书。
2、 健身俱乐部加盟老板也要经常在本健身俱乐部加盟参加健身活动,养成健身的习惯,多了解健身,这样做不但可以和自己的工作人员能很好沟通,更能了解会员的感受,找到健身俱乐部加盟的不足,更在面试教练人员的时候能很好了解教练员的专业水平。
3、 健身俱乐部加盟要有一套完整合理的薪金制度,管理人员要充分利用工资、奖金、福利等“杠杆”来调动员工的积极性,促使员工努力工作,工作 之余,那怕是老板、经理一句简单的问候,也能让员工有种满足感。
4、 有的健身健身俱乐部加盟的老板认为跳操教练要经常更换,这样才能给员工压力、动力,给会员新鲜感,殊不知道这样做在健身健身俱乐部加盟经营中是很危险的操作,不但让员工觉得没有安全感,更让会员觉得健身俱乐部加盟更换教练太频繁,让会员难以适应
5、健身俱乐部加盟要不断开展会员活动,不但丰富了员工生活,更让会员感觉到健身俱乐部加盟花样多,也能在诸多活动中放松、体验人生快乐,还能交到更多的朋友。
6、 健身俱乐部加盟教练也要不断提高自身的综合素质,适时了解新的健身常识、新的健身流行趋势,这样才不会被淘汰。
问题四:老会员流失严重
很多健身俱乐部加盟管理者认为,只要会员交了钱,来不来没关系,不来反而减少了健身俱乐部加盟开支,其实这是一个致命的错误。其实健身俱乐部加盟真正重视的不应该只重视赚钱,而是要注重会员的健康以及需求。
问题五:定位问题
很多健身俱乐部加盟管理者对自己的定位比较模糊,低端、中端、高档都在做。只要会籍拉来人,就收钱入会,对健身俱乐部加盟会员的人际环境没得一个规划。一年以后,会员层次复杂,健身俱乐部加盟会员之间还可能发生矛盾,健身俱乐部加盟作为休闲、交际的平台功能没有建立。这对健身俱乐部加盟的会员保有是一大硬伤。
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