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中小型超市之盘点 - 美萍超市管理系统

[日期:2008-04-30] 来源:  作者: [字体: ]
超市盘点方案
超市日常作业中,盘点是一项最繁杂、最花时间和人力的作业,但是企业经营成果及盈亏必须经由盘点作业才能检验。可以说,它是衡量超市经营好坏的最标准的尺度。

一、盘点作业的流程及内容:


1、建立盘点制度


①盘点的周期(一个月或一季度盘点一次)


②盘点期间是否停业盘点


③帐务的处理规定;


④盘点出现差异的处理方法及改进对策


⑤对盘点结果的奖罚规定


2、确定盘点方案


①全场盘点


②局部盘点


③局部的全场盘点


④数据采集方式


⑤盘点时间确定


3、盘点组织落实


①总部指导监督


②门店实施


4、划分盘点区域


①职责分明,各负其职


②落实实盘责任人


③落实复盘责任人


④落实数据处理责任人


5、盘点前准备


①货架商品陈列整理


②系统单据整理


③根据需要,抄写盘点清册


6、盘点


①“实盘+复盘”一先一后


②用“手持盘点器”采集


③用“收银终端”采集


④人工电脑录入


7、盘点考核


①发现异常盘亏要重盘


②研究盘亏处理对策


③确认盘盈亏报表


8、盘点登帐


①产生报损报告


②更新账面库存


二、盘点作业的管理


1、盘点作业的制度


由超市连锁店总部统一制定,其内容包括:


1)盘点的周期(一个月或一季度盘点一次);


2)是否停业盘点;


3)帐务的处理规定;


4)盘点出现差异的处理方法及改进对策;


5)对盘点结果的奖罚规定。


2、确定盘点方案


超市盘点可以分为两种类型:“局部盘点”和“全场盘点”。对于中小型超市一般采用全场盘点的方法,而大型超市则多采用局部盘点的方法,以降低盘点成本。此外,盘点时间也多采用不停业盘点,即正常营业结束后到第二天正式营业这段时间,为盘点时间。


3、盘点作业组织落实


盘点作业人员由各门店负责落实,总部人员在各门店进行盘点时分头下去指导和监督盘点。一般来说,盘点作业是超市门店人员投入最多的作业,所以要求全员参加盘点。


4、盘点作业责任区域的划分


盘点作业要确定责任区域落实到人。为使盘点作业有序有效,一般可用盘点配置图来分配盘点人员的责任区域。每个门店应作盘点配置图,图上应标明卖场的通道、陈列架、后场的仓库的编号,在陈列架和冷冻、冷藏柜上标上与盘点配置图相同的编号。用盘点配置图可以周详地分配盘点人员的责任区域,盘点人员也可明确自己的盘点范围。在落实责任区域的盘点人时,最好用互换的办法,即商品部A的作业人员盘点商品部B的作业区域,依此互换,以保证盘点的准确性,防止“自盘自”可能造成的不实情况。


5、盘点前准备


要贴出安民告示,告知顾客,以免顾客在盘点时前来购物而徒劳往返(最好在盘日前3日贴出),还要告知厂商,以免厂商直送的商品在盘点时送货,造成不便。除了这两项门店盘点作业的准备,还要对货架和仓库中的商品分别进行整理,在实际盘点开始前2天要对商品进行整理,会使盘点工作更有序、更有效。对商品进行整理要抓住这几个重点:促销组合商品的整理、定位陈列商品的整齐陈列、清理不同商品相互混杂。此外,如果采用“盘点清册”的方法进行盘点,还必须提前3天根据整理后的陈列位置抄写盘点清册。除了商品的整理之外,还有单据的整理,需要检查是否存在漏输入的进货单据、批发销售单据、移仓单据、报损单据、赠品汇总等。


6、盘点作业


采用“1+1”的方式,即一个人清点实盘数据,将实盘数据写在盘点清册上,或者是商品排卡的背面,一个人在后面核对复查,减少清点错误,然后专人将实盘数输入电脑。为了提高效率,有三种方法可以输入实盘数据:在货架旁用手持终端直接扫描条形码输入实盘数、将实盘数写在商品排卡的背面或者盘点清册上面到收银终端输入、将实盘数抄写在盘点清册上通过MIS操作电脑输入。


7、盘点盈亏的考核


通过电脑系统采集实盘数据,和电脑账面数据进行比照分析,寻找判别盈亏较大的商品进行重盘复查。一般情况下,对超级市场来说,盘损率应在4‰以下,如超过这个盘损率就说明盘点作业结果存在异常情况,要么是盘点不实,要么是企业经营管理状况不佳,采取的对策是:重新盘点或改善经营管理。


8、盘点作业登帐工作


物理的盘点作业结束盘盈亏情况被确认后,就要进行盘点作业的登帐工作。盘点登帐的工作就是根据盘点的实际清点结果和账面数据进行比较,产生报损,最后用实盘结果更新账面库存。盘点盈亏报表处理完毕后,就要进行第二天正常营业的准备和清扫工作。这项善后工作的内容包括补充商品,将陈列的样子恢复到原来的状态,清扫通道上纸屑、垃圾等。善后工作的目的是要达到整个门店第二天能正常营业的效果。至此盘点作业就结束了。
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